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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:友人に訊ねられて見たのですが、日立のPC770F20TVPが起動すると)

日立のPC770F20TVPの再起動問題と修復・グレードアップの意見を教えてください

このQ&Aのポイント
  • 日立のPC770F20TVPが起動すると何回も再起動を繰り返してしまいます。ディスクは1ドライブでパーテーションは切って無く、90GBほど使用されています。CPU使用率は高くないですが、タスクバーにいらないアイコンが多く表示されています。
  • システムの復元ポイントを試みましたが再起動がかかってしまいます。原因を調べているとセキュリティソフトが入っていないことが分かり、スキャンしましたが問題はありませんでした。
  • 機種770F7AVPが手に入りそうですが、HDD増設や修復、グレードアップの意見を求めています。メモリーの周波数が違うため、利用することができない可能性があります。

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回答No.2

なにか相性の悪いソフトがインストールされているきもしますが。 セーフモードでも、だめですか?

eno717
質問者

お礼

ありがとうございます。 どうやらそうだった模様です。 お嬢さんが、あれこれ削除したら動くようになったようですので、多分その傾向が強いと思います。 後はパーティションを切ってデータなどの整理をすればだいぶ良くなるのではないでしょうか! 送ってもらわなくても良さそうです。

その他の回答 (1)

noname#140925
noname#140925
回答No.1

先ずリカバリーすべきでは? 復元については、使用したら、その後でちゃんとリカバリーしないと駄目ですよ。 システムの復元は、動作不能な所から、復元を使用してデータの取り出しを可能な所まで持って行って、必要なデータの確保(バックアップ)を行うのが目的であり、その後リカバリーを行う必要があります。 システムの復元は、システムファイルの一部だけを古いものに置き換えるものなので、復元を使うとシステムとしては不整合が生じます。 そのまま放置していると、将来的に原因不明の(って原因は復元使ったことなのですが)不具合が発生する事になりかねません。 って事で、復元とリカバリーはセットなのです。 データのバックアップ取れる状態なら、必要なデータのバックアップを取り、リカバリーするのが先決です。 ハード故障でなければ、リカバリーしてみて、それでも不具合が再現するかどうかを確認します。 リカバリーして再現しなくなるなら、後で入れたソフトの何れかが原因って事になります。

eno717
質問者

補足

ありがとうございます。 そうですね、システムの復元の意味合いもリカバリーの事もよくわかっているのですが、どうしても救出したいデーターがあるのです。 これは他県から途中でシャットダウンしてしまうので長時間あの手この手試そうとしましたがだめでした。 最後の手段にリカバリーしなくてはならないのですが、リカバリーCDは無いしOSドライバーさえ有りません。 仕方なく当方へ送ってもらい、修復することにしたのです。 HITACHIのPCはあまり触れたことがなかったので、どなたか何かヒントがないかなと思っています。

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