携帯が壊れた時・・教えて下さい

質問

携帯が壊れた時・・教えて下さい

ドコモの携帯です。
相手の携帯が壊れてしまったようなんですが、
一応メールは送れます。
ただ、電話をかけると「電源が入ってないか、電波の届かないところに・・・」の
アナウンスが流れます。

このような時送ったメールは読めてるんでしょうか？

連絡がとれなくて困ってます。

回答No.4

riripasu · ベストアンサー

＞このような時送ったメールは読めてるんでしょうか？

たぶん、相手は読んでいないと思います。

※Ｅメール送信の流れは次のようになっています。

「cherish_tyさんの携帯→携帯電話会社のＥメールセンターのサーバー→相手のドコモのＥメールセンターのサーバー→相手のドコモ携帯」

この中で、「ドコモのＥメールセンターのサーバー→相手のドコモ携帯」については、
相手が地下など電波の届かない場所にいた場合や、充電切れで電源ＯＦＦになっていた場合などで、
メールが届けられない場合の対応としては、

時間をおいて、最大3回まで再送信されます。
3回再送信しても、メールを届けられない場合は、iモードメールセンターで、
最大1か月保存されますが、相手の携帯への「未読メールがあります」といった通知は行われません。

そのため、
・相手がセンター問い合わせをする。
・次のEメールが送られてきて、2通一緒に携帯へ送信される。
・・・のどちらかの操作が行われない限り、ずっとセンターでストップしたままになります。

お礼

遅くなりましたが、無事解決しました。

ありがとうございました。

回答No.5

ave49952

故障診断はドコモショップでもやってくれると思います。行ってみてください。

回答No.3

Tasuke22

質問内容だけからではケータイが壊れたとは判断不能でしょう。

メールはメールサーバに届くので、相手のケータイまで届いたと
いう訳ではありません。

現時点では、電話した時のメッセージ通り、電源が入っていない
か、電波の届かないところにいる、としか判断出来ないです。
それ以上は想像の産物です。

お礼

遅くなりましたが、無事解決しました。

ありがとうございました。

回答No.2

ave49952

携帯はよく分からないのですが、アドレスが合っていればメールはサーバーに保管されて受信を待ちます。ドコモなら電話局に故障診断して貰えると思います。相手のメールアドレスや電話番号を連絡して、故障診断を依頼してみてはどうでしょう。

お礼

レスありがとうございます。

故障診断なんてあるんですね？
電話局って言うのはショップとは別なんですよね？

無知ですいません＾＾；

回答No.1

noname#127641

・電波が届かない
・電源が入っていない
こんな場合は
メールも着信できないので読めないと思いますよ

携帯電話の故障が直り電源が入って電波が届けばセンターに留め置かれていたメールが配信され届くようになると思います。

お礼

レスありがとうございます。

メールを送れても、やっぱり読めてないんですね・・（涙）
連絡を待ってみます。