欠航での払い戻しは後からでも大丈夫？

質問

今回２２日にＡＮＡでフランクフルト経由でロンドンに行くのですが、私の便はすでに全額返金の対象となってます。

ただ、全然ＡＮＡに電話しても通じないんですが、その場合は通じるようになったのが２２日過ぎでも全額返金してもらえるんでしょうか？もし飛行機が２２日に飛んだら、乗らなくても返金してもらえないんですよね？

また返金は支払ったクレジットカードでの返金でしょうか。

すみません。本当はＡＮＡに電話して確かめたかったのですが、全然通じないのでご存知の方お願いします。

回答No.1

doroshi · ベストアンサー

eメールによる問い合わせができるようです。
電話が通じないなら、下記アドレスから問い合わせればどうでしょうか？
https://cam.ana.co.jp/askana/BookingGeneralInfo.do?type=general&from=D

＞飛行機が２２日に飛んだら、乗らなくても返金してもらえないんですよね？
その為にも、上記の方法で乗らない意思
（キャンセルしたい意向）を示しておけばいいのではないでしょうか？

お礼

教えていただいてどうもありがとうございます。
軽く流して見たせいか、同じページにメールの問合せ先があったとは全然気づきませんでした。教えていただけて助かりました。
ありがとうございます！