アイドル時にCPUの使用率が高くなります…

質問

アイドル時にCPUの使用率が高くなります…

norton internet cecurity 2010 を使っています。
アイドル時になると何をしているのか分からないのですが、ＣＰＵの使用率が常に５０％以上になってＨＤＤのランプがずっと点いたままになります。

設定では「アイドル時に最適化」「アイドルタイムスキャン」はオフにしています。
タスクマネージャーでそのプロセスを終了しようとしても終了できず、再起動しないと直りません。

試用しているＯＳはwindows XPでSP３です。

何が原因なのでしょうか？
解決方法をご存知の方がいましたら教えてください。
お願いします。

回答No.3

jemusu-honto · ベストアンサー

NO"2です。

お礼確認しました。

確かにサイレントモードで停止出来ますが、一時的な処置と思って下さい。

停止時間を設定出来ますが、PCを再起動するとONの状態に戻る仕様です。

システムの完全スキャンはCPUの使用率を大幅に上げてしまうので私の場合、動画等の作業でCPUに負荷の掛かる時はサイレントモードをONで利用してますが通常時はOFFのままです。。

サイレントモードは一時的な予防策なので月に一度くらいはNISにCPUを明渡してシステムの完全スキャンを実行した方が良いと思います。
PCの利用頻度にもよりますがスケジュール設定で空いてる時間帯のスキャンを設定してみてはどうでしょうか？

回答No.2

jemusu-honto

こんにちは！

「システムの完全スキャン」が実行してると思います。

アイドル時に実行される項目はアイドル状態が解除（マウス等が動いた時点）で停止します、その後又アイドル状態に戻った時点で再スタートする仕様ですね。

「システムの完全スキャン」はアイドル状態の時と通常時の２通りのパターンで実行します。

アイドル状態の停止方法は問題無いと思いますが通常時の設定を確認して見て下さい。

NISを開き→コンピュータの設定→コンピュータスキャン（最上部の右側）の設定（＋）→定時スキャンで設定が可能です。

※上記でスケジュールを設定出来ますが完全な停止は出来ません。
※月単位又は1回のみで回数は減らせます。
※アイドル時とスケジュールの両方を極端に減らす事は避けた方が良いと思うのでアイドル時はONの方が懸命かと思います。

上記の設定をしてもアイドル状態が解除されても実行が止まらない、又はシステムの完全スキャンのスケジュール通りに動かない場合は一度NISをアンインストールして入れ直して下さい。

アドバイス
PCの利用方法にもよりますが、アイドルタイムアウトの時間を（最大30分）長く設定する事でアイドル時の実行を減らす事も出来ます。

お礼

色々試したのですが、

右下の通知領域のnortonのアイコンを右クリック→「サイレントモードをオン」にする

これだとアイドルタイムと認識されなくなり、ＣＰＵが高くなってた原因のccSvcHst.exeも出なくなりました。

詳しい説明ありがとうございました。

回答No.1

sn984097

とりあえず、タスクマネージャーのプロセスタブの中で
一番CPU使用率を食っているプロセスを探しましょう。

プロセスがに心当たりがなかったら、もう一度書き込んでみてください

補足

書き込みありがとうございます。

ccSvcHst.exeです。
やっぱりnortonの仕様なのかもしれません。