auのプランEシンプル、「分け合いコース」について
初めて自分の契約で携帯電話を買いました。
auで【プランEシンプル】にしたのですが、契約申込書の「分け合いコース」の所に○がついています。
家族で余った無料通話分を分け合うと説明されたのですが、別のスタッフの方には、「他の家族は分け合いじゃなくて繰り越しにしているから、あなたの分は家族へ渡しても、家族からはもらえないようになっている」と言われました。
ですがまた別のスタッフの方から「【プランEシンプル】は無料通話がないから繰り越すものがない」と言われました。
なのに「分け合いコース」に○がついており、頭がこんがらがっています;
繰り越すものがないなら、分け合うものもないのでは???
もし分け合えるものがあるのなら、自分だけで繰り越しにしたいのですが、「繰り越すものはない」という言葉が引っ掛かっています。
auショップで聞くのが一番なのですが、本当に物分かりが悪いのと既に何度も行っているので、こちらでも質問させて頂きました。
何か根本的に分かっていない気がしてお恥ずかしいです…本当に初歩的な質問ですみません;
よろしければ、回答願いします。
お礼
ありがとうございました! 画像については投稿前はしっかり見えていたのですが、 なぜかボヤけてしまいました・・。 これで心置きなくファイルを転送できます。 本当に助かりました。