突然、画面が真っ暗になり何も操作出来なくなりました。

質問

つい最近のことですが
PCを操作中突然ピー・ピー・ピーという音とともに
画面が真っ暗になり何も操作出来なくなってしまいました。

PCのシステムは以下になります。
DELL　Dimension8400
Pentium(R) 4 CPU 2.80GHz
XP Home Edition
メモリ 2GB

PC自体は動いてるような感じですファンの音が聞こえるので
キーボード、マウス反応（操作不能）がありません。

これって
ハードディスクが壊れたのでしょうか？
もしくはPC自体壊れたのでしょうか？

詳しい方、おられましたらご返答頂きたく
書き込みさせていただきました。

以上、素人の質問で恐れ入りますm(_ _)m。
よろしくお願いいたします。

回答No.1

tencyuu_te · ベストアンサー

取り説にビープ音の判別の仕方がのっていると思います　確認してみてください
↓１例です
－－－－－(連続) 長の繰り返し DRAM挿し込み不良
この場合は接触不良か

お礼

返答遅くなりすみません。

取り説、一度目を通してみます。
ありがとうございました。

回答No.4

garcom2001

>Diagnostic Lights　とは背面を見ればすぐわかるのでしょうか？
はい。
取説の「診断ライト」を確認。

Beepは
http://www.rcdigital.co.jp/J/J_beep.htm

お礼

＞取説の「診断ライト」を確認。
取説を見たらありました。

只今、故障PCは取り外していますので
改めて接続して検証してみます。

ご返答ありがとうございます。

回答No.3

violet430

ビデオカードかマザーボードの故障でしょう。
そのビープ音の鳴り方をDELLのサポートへ連絡することです。

補足

返答遅くなりすみません。
ありがとうございます。

ビデオカードかマザーボードが故障でしょうか？
DELLのサポートが切れたので連絡すると何千円と
請求されるのかと思うと気が引けます。

回答No.2

garcom2001

背面のDiagnostic Lightsも併せて確認してみては。

補足

返答遅くなりすみません。

Diagnostic Lights　とは背面を見れば
すぐわかるのでしょうか？