REDSTONEでログイン出来なくなります

質問

初めまして。
ネットゲームでREDSTONEというゲームをやっているのですが、
たまにログイン出来なくなります。どなたか解決策をご存知ない
でしょうか？

環境：ルーター　NTT製RV-230NE
　　　無線LANルータ　Baffalo製WHR-G54S

症状：普段はログインできるが、何度かログイン／ログアウトを
　　　繰り返すと「ログインに失敗しました」と出る。
　　　以降は、何回試してもログイン出来ません。
　　　Webなどは通常通り確認できます。
　　　なお、有線接続でも無線接続でも症状は同じです。
　　　別のPCからログインしようとしてもログインできません。

現状の対策：
　　　ルーターの再起動でログイン出来るようになるので、
　　　これでなんとか対策（？）してます。

回答No.1

goold-man · ベストアンサー

サーバーを選ぶ前にパスを記入、一回以上他のサーバーを選択し、その後サーバーを選び、ログイン、と言う方法

http://jp.wazap.com/cheat/%E3%80%8E%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%AB%E5%A4%B1%E6%95%97%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F%E3%80%8F%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%A0%E5%9B%9E%E9%81%BF%E6%96%B9/235676/

セキュリティ対策ソフトのパーソナルファイヤーウォールで遮断していないか確認します。（オンラインゲームプログラムを「例外ルール」に追加登録し許可）

＞有線接続でも無線接続でも症状は同じ

ルーターではないような。
ブラウザのセキュリティブロックはありませんか？
例：レベルが「高」→「中」
例：「ツール」「インターネットオプション」「セキュリティ」「レベルのカスタマイズ」「セキュリティの設定」「ダウンロード」「ファイルのダウンロード」が「有効」

お礼

ご回答ありがとうございます。

まずは、一番上の「一度別のサーバーを選択する」というのを
試してみます。
それでもダメならファイアーウォールとセキュリティブロックを
一度一番低くしてから試してみます（原因切り分けのため）。

なお、ファイアーウォール遮断については、下記ソフトにて設定を
しているつもりなのですが…。
　Kingsoft ParsonalFirewallのルール設定で下記プログラムを許可
　「Launcher.exe」「Redstone.exe」
　「nProtect GameGuard Launcher」

ブラウザのセキュリティブロックについては、
　レベル「中」でダウンロードも有効になっています。

補足なのですが、Gyao光→フレッツ光にしてからこの問題が
出るようになりました。

回答No.2

goold-man

追加
＞Gyao光→フレッツ光にしてからこの問題が出る

フレッツ接続ツールを使っていませんか？
いる場合、ParsonalFirewallのルール設定で接続ツール（プログラム）を「例外ルール」に追加し許可します。

お礼

ご回答ありがとうございます。

フレッツ接続ツールは、毎回接続を確立するソフトですよね？
この理解で間違っていなければ、使用していません。

ここ数日なぜかログイン失敗にはならないので、
また再現した際に教えていただいている対策を試してみようと
思います。

補足

再発したので全て対策してみました。
結果からいうと、治りませんでした。
回線の乗り換えも視野に入れてもうしばらくは使おうと思います。

ありがとうございました。

＜参考＞対策した内容
(1)ファイアーウォールソフト削除
(2)ブラウザの設定→ツール→インターネットのオプション
　→セキュリティを全て”低”に。
(3)アンチウィルスソフト削除