画面全面が紫に

質問

パソコン画面が立ちあげたら、紫色になっています。通常画面にもどすにはどうすればよいでしょうか。教えてください。OS Vista acer Aspire 5102WLMｉ です。再起動してもなおりません。セーフモードでもだめです。
Silicon Image - Storage - ATI 4379 Serial ATA Controll をＷｉｎｄｏｗｓupデートしようとしたら失敗しました。グラフィックは、ＡＴＩ radeon xpress 1100です。

回答No.3

passes

アナログのディスプレイモニタをお使いであるならば、接続ケーブルを疑ってみましょう。
外れかけ状態になっているかもしれません。ケーブルの断線も疑われます。

回答No.2

mnabe

画面全部がって事なので、ディスプレイの故障か グラフィックカードの故障が疑われますので、メーカ修理が一番かと思います。

BIOS の所から紫になっているのなら、ハード的な問題が発生している可能性が高いです

回答No.1

pyon2100

ATIのドライバをアップデートしてみましたか？

http://translate.google.co.jp/translate?hl=ja&sl=en&u=http://www.notebookreview.com/default.asp%3FnewsID%3D3091&ei=V2BeS-7GDYugkQXNpbSoAg&sa=X&oi=translate&ct=result&resnum=1&ved=0CAwQ7gEwAA&prev=/search%3Fq%3Daspire%2B5102wlm%25EF%25BD%2589%26hl%3Dja%26rlz%3D1T4GGLL_jaJP350JP350

お礼

試してみました。でも、失敗し、サポートセンターに電話するとやはりハードに問題ありとのこと。修理に出します。他の回答者の方々も、ありがとうございました。

補足

今チャレンジしております。