ワードの文章を印刷しようとしたところ保留中になってしまって印刷できませ

質問

ワードの文章を印刷しようとしたところ保留中になってしまって印刷できません。インターネットなどは印刷できます。すべてのドキュメントの取り消しなどもしましたがそれでも駄目です。昨日までは印刷できていたので何かの操作でこうなってしまったのだと思うのですが・・・

どなたかわかる方いらっしゃいましたら助けてください。よろしくお願いいたします。

回答No.3

s-uzen

新規作成で、何かを適当に文字や図を入力して、印刷できるか確認してください。
問題のファイルと新規文書を開いて、内容をすべて選択、コピーして、新規文書に貼り付け直して、印刷できるか確認してください。

印刷できるようであれば、問題の文書ファイルがおかしくなっている可能性がありますが、不可の場合はテンプレートやレジストリの破損が原因ということも考えられます。

Word 2007 および Word 2003 で印刷に問題がある場合のトラブルシューティング方法
http://support.microsoft.com/kb/826845/ja

詳細の最初にあるリンク情報、
826862 (http://support.microsoft.com/kb/826862/ ) Word 2007 または Word 2003 で印刷の問題をトラブルシューティングする方法
を、先に見たほうがよいかもしれません。

お礼

回答ありがとうございます。
お礼が遅くなってしまい大変申し訳ありません。

まだリンクしていただいた情報を試せていないのですが、時間があるときに試させていただきます。

回答No.2

noname#150372

ワードでは、どのファイルも印刷できないのでしょうか？
特定のファイルならば、それが原因だと思います。

お礼

回答ありがとうございます。

お礼が遅くなってしまい大変申し訳ありません。
質問から1年たちましたが、ワードではどのファイルも印刷できない状態が続いています。

回答No.1

noname#150372

電源を落として、しばらく待ってから再起動ではどうでしょうか？

お礼

回答ありがとうございます。
昨夜から印刷できなくなり、プリンター、PCともに電源を落として本日再度チャレンジしてみたんですが印刷できませんでした。