PC再インストール

質問

間違ってパソコンのデーターが全て無くなり再インストールしたので
登録していたID、パスワードでログインしたいのですが、ログイン
出来ません、この様な時は如何して良いのか分かりません、
宜しくお願い致します。

再インストール後もメール毎日来ています。

回答No.2

TIKASEN

具体的な回答ありがとうございます。

再インストール後に、イーバンクに登録した、
IDとパスワードでログインが出来なくなりました？　

再インストールで前のデーターと違うと認識されて
しまったのかと思って質問したのです。

⇒この内容から察するに2パターン考えられます。

ひとつは、ID、パスワードが間違っている。
この場合は、イーバンクのログイン画面で問い合わせができるようなので、問い合わせですね。

もうひとパターンは、イーバンクで対象としているWEBブラウザではないのではという事

下記が推奨ブラウザみたいですから、確かめてみてはいかがでしょうか？

推奨ブラウザ
■イーバンクサービス全般
Windowsの場合 Macintoshの場合
Internet Explorer 8
Internet Explorer 7
Internet Explorer 6 Safari 3.0
Safari 2.0

お役にたたなければすみません。以上です。

お礼

ご親切な、ご回答ありがとう御座います。

おかげ様でログインが出来る用になりました、
本当にありがとう御座いました。

回答No.1

TIKASEN

はじめまして、TIKASENです。

教えてください再インストール後もメール毎日来ていますというのは、IDとパスワードって
例えばインターネットのサイトのアドレスですか？

具体的に、プライバシーは除いて教えて下さい。

例）GOOGLEのメールのIDとパスワードがわからなくなりました。

お礼

具体的な質問で無く申し訳御座いません。

再インストール後に、イーバンクに登録した、
IDとパスワードでログインが出来なくなりました？　

再インストールで前のデーターと違うと認識されて
しまったのかと思って質問したのです。

ご回答ありがとう御座いました。