ブルースクリーンとエラー表示

質問

このところパソコンを起動してしばらくすると、ブルースクリーンが出て、勝手に再起動され「予期せぬシャットダウンから回復しました」という表示が出ます。

（調べてみたところ、勝手に再起動するのは設定上のことだとわかったので、システムのプロパティの「自動的に再起動する」からチェックをはずしました。その後ブルースクリーンは出ていません）

毎回ではないのですが、ブルースクリーンが出るようになるなんて初めてのことなので不安です。

回復後の症状としては、問題なく使える場合と、ポップアップが出てこなくなったり、リンクのある箇所をクリックしても反応しなくなったりすることがあります。（クリック自体はできています）

過去の質問やいろいろなサイトを参考にメモリテストを行いましたが、異常はありませんでした。（チェックディスクも行いましたが結果の見方がいまいちわからず……）

心当たりといえば、去年の７月にメモリを512MB→2GBに拡張したことと先日、auのLISMO Portをインストールしたことぐらいです。

その後もだましだまし使っていたのですが、windowsの更新プログラムを完了させるために再起動をかけたところ、下記のようなエラーが出ました。

この問題に関する追加情報:
BCCode: 1000007e
BCP1: C0000005
BCP2: 8072903C
BCP3: AF58773C
BCP4: AF587438
OS Version: 6_0_6000
Service Pack: 0_0
Product: 768_1

この問題の説明に役立つファイル:
C:\Windows\Minidump\Mini011310-01.dmp
C:\Windows\Temp\WER-51355-0.sysdata.xml
C:\Windows\Temp\WER76D4.tmp.version.txt

プライバシーに関する声明をお読みください:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x0411

いったい原因は何なのでしょうか？メモリモジュールが原因である線が農耕なのかなとは思いますが、拡張してから半年もたって問題が起こることはあるのでしょうか？

原因と対処法、あわせておこたえいただきたく思います。
よろしくお願いします。

回答No.2

ann_dv

該当のSTOPエラーは、ドライバの不具合によって発生する場合が多いようです。

出力されたMini Dumpをデバッグツールで解析すれば、内容はほとんど理解できないとしても、どのドライバが直接的な要因となってSTOPエラーが発生していたのかを確認する事が可能です。

参考URL：

http://www.nextftp.com/to-i/analyze.htm

お礼

お礼が大変遅くなり申し訳ありません。
（実は投稿後、モデムまで故障してしまいましてインターネットが使えない状況でした）

結局、パソコンを修理に出しました。しかし、エラーが再現できないとのこと……。いろいろ試しているうちに直ったのか？と思いつつも不安なので、いま、再検証をお願いしています。

またブルースクリーンが出たときはご回答を参考にさせていただきます。ありがとうございました。

回答No.1

3881109

怪しいのはやはりメモリですかね。
バッファローとI/Oデータのメモリは最悪でした。
一度元のメモリに戻してみて暫らく様子を見るのもひとつの手です。
その他、メモリ端子部およびソケット部の清掃をしてみる。

ＨＤＤが悪くてブルーバックになることもあり。
リンクでメモリテストツールのことが載っています。
参考までにどうぞ。

参考URL：

http://gigazine.net/index.php?/news/comments/20070221_memscope/

お礼

メモリモジュール、ＩＯデータのものです……。
扱いに関してはまったくの素人なので拡張の作業はお店にお願いしたんです。同じところに電話してみようかなと考えています。

一応、windowsのメモリ診断ツールでは問題なし、ということだったんですが……。URL参考にさせていただきます。

回答ありがとうございました。