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Craving explorer のダウンロード後の実行不可について
私ではなく娘がフリーソフトのCraving explorerをダウンロードしようとしたとき、セキュリティソフトのウイルスバスターが警告を発したため、途中でダウンロードを止めてしまいました。その後、もう一度初めからダウンロードして完了しましたが、このフリーソフトCraving explorerを実行しようとするとインターネットが切断されてしまいます。何度やっても切断となります。ウイルスバスターがこのフリーソフトを拒否することと認識してしまっているのでしょうか。この場合、ウイルスバスターもアンインストールして初めからやり直さなければならないのでしょうか。私は現場にいなかったので、その時娘がどのような操作をしたのかわかりません。OSはWINDOWS VISTAです。IEは7です。 なお、ウイルスバスターの不正変更の監視は、何もありませんでした。また、IEはこれ以外接続されています。よろしくお願いします。
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お礼
ありがとうございました。私のPCではすんなりとDLできるんですが・・・