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toshiba configfree(?)を削除したら接続に不具合が生じました
「toshiba configfree~」(たしかこのような名前だったと思います)を削除すると再起動要求されたので実行したところ、「スタートメニュー」から‘接続‘が消える→出るを繰り返しインターネットに接続が出来たり出来なかったりしていました。 これを削除したのが原因なのかと思い検索して再度インストールしたところ、今のところ不具合はおきてません。 プログラムの追加と削除から使用頻度、最終使用日を確認して5年ほど使用していなかったようなので削除したのですが。 ・接続出来ないのではなく、出来たり出来なかったりしたのは削除のせいでしょうか? ・同じく5年ほど使用した形跡がない「toshiba~」というのがいくつかあるのですが削除は避けるべきですか? ・おそらく同じ「toshiba configfree」をインストールしたのに、プログラムの追加と削除(もともとあった場所)にないんですがいいんでしょうか。 パソコンを使って5,6年になりますが超ド素人ですので、よろしくお願いします。
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- kenshiro777
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回答No.1
お礼
昨日不具合は解消されたと思ったのですが、やはりされてませんでした。 ルーター使用⇔ルーター未使用を行うと接続できなくなります。(昨日のうちに書いておくべきでした)再起動すると接続可能になります。 「インストールは完了しました。再起動してください」という表示がでたのでインストール自体はされていると思うのですが・・・・もう一度やってみます。 ご回答ありがとうございました。参考にさせてもらいます。