ソフトバンクのかんたん携帯で困ってます!

質問

姑がソフトバンクのかんたん携帯を使っています。電話をかけてもなかなか出てくれないのに、５回鳴るとすぐに留守電になってしまいます。
説明書を見て着信時間を長くしようとしたいのですが、失くしたらしくやり方がわかりません。（いろいろと試したのですが・・・）

どなたかわかる方教えてください。お願いします。

回答No.1

sin_chan · ベストアンサー

次の２つを行ってください。
１．携帯電話本体の留守電機能を停止
　　→待ち受け画面に留守電中表示が出ている場合
２．ネットワークサービスである留守番電話サービスの停止
　　→たぶんこっちに接続されている可能性が高いです。
具体的操作方法は１５７で聞いた方がいいです。
２の停止もれに注意してください。

お礼

わかりやすい回答をありがとうございます。自分ではぜんぜん思いつかなかったことです。
早速やってみます。