外付HDにアクセスすると、デスクトップが落ちます。

質問

ノートパソコンのバイオにIEEE接続で外付HDを使用しています。
フォーマットはNTFSです。
外付HDにアクセスしてフォルダー操作を何回かすると
デスクトップが落ちてしまいます。

なにか解決方法をお知りの方、
よろしくお願いいたします。

回答No.3

izumokun · ベストアンサー

■3　特にさわっていません。

　さわってください。さわる方法は、下記のサイトをご覧ください。

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=549413

■4　アップデートは通知があれば随時しています。

　となると、WindowXp Hotfix（Sp2）Q811493がかなり怪しいですね。「プログラムの追加と削除」を開き、「WindowXp Hotfix（Sp2）Q811493」があれば削除してみてください。

お礼

助言いただいたことを参考に
視覚効果をパフォーマンス優先にすることで
解決いたしました。

ありがとうございました。

回答No.4

TT250SP

「デスクトップが落ちる」
・・・・というのは
「フリーズする」
・・・・という意味？

IEEE1394の電力は足りてますか？デイジーチェーンで沢山つないでるとかないですか？

ほかの増設機器が多いとか…。

IEEE1394ホストコントローラのドライバは「Microsoft純正」を使ってますか？
純正ドライバ以外だとバッティングするかもしれません。

基本的にOS側は工場出荷状態で試してください。
症状はFAT系と似てますが、NTFSはOSが使うカーネルと周辺機器やソフトが使うメモリ領域が違うので、「フリーズ」するということはOSのカーネルに不具合が出たか、カーネルと喧嘩するドライバがあるかです。

要するに原因は「周辺機器」側。OSのパフォーマンスはこの場合、関係ありません。

SP1に関しての考え方も同様です。
SP1がリリースされて数ヶ月。
SP1適用済みXPが市場では当たり前。
Microsoftも周辺機器やソフトメーカーも修正パッチを無償で出すのが当たり前なので、用意できていない機器やソフトは、それだけで「不良品」もしくは「三流メーカー」

「デスクトップが落ちる」
・・・・というのが
「電源が一瞬落ちて再起動する」
・・・・という意味なら、電源・バッテリー周りか
PC内部の不良。

ACアダプタからの使用なら、コンセントに他の大型電気製品が無いようにしてみてください。
コンセント自身の電力不足も考えられます。
外付けドライブの電源周りも同様。
IEEE1394インターフェース周りも怪しい。（VAIOなら最初からインターフェースが用意してあるかもしれませんがPCカード経由なら、PCカードも怪しい）

回答No.2

izumokun

ＸＰですよね。まるで９系のＯＳのような症状ですね。もう一つ分からないのが、ノートに外付HDを接続していて、フォルダを操作していたら、デスクトップが落ちることです。デスクトップとノートをＬＡＮで繋いでいるんですか？

　上記のことがちょいと分かりませんが、現状から推察すると、

１　メモリ不足

２　仮想メモリの設定

３　パフォーマンスの低下

４　ＵＰＤＡＴＥによる障害

などが考えられます。

１について

　メモリはどれぐらい積んでいらっしゃいますか？また、利用可能な物理メモリはどのようになっていますか？

２について

　コミットチャージの最大値はどのようになっていますか？それに対し、仮想メモリはどのように設定されているんでしょうか？

３について

　パフォーマンスを向上させるためのカスタマイズされていますか？

４について

　実を言うと私もＳＯＮＹなんですが、ＳＰ－１にはかなり悩まされました。また、WindowXp Hotfix（Sp2）Q811493の問題も有名ですよね。心当たりはないですか？

　それとＸＰの場合、そのエラーがアプリケーションのエラーなのか、セキュリティのエラーなのか、システムのエラーなのか、が分かるので、

コントロールパネル＞管理ツール＞イベントビューア

で、ご相談された件がどういうエラーなのか探って見られてはいかがでしょう。

補足

詳細な回答ありがとうございます。

今回の件はノートパソコンと外付HD（よくある一般的な物です）
についてなのでLANは関係ないと思います。

■1　メモリは最大容量256Mで最大の256Mを搭載しているので
原因がメモリだと、どうすることもできないですね。

■2　仮想メモリはさわった事がないです。

■3　特にさわっていません。

■4　アップデートは通知があれば随時しています。

　>コントロールパネル＞管理ツール＞イベントビューア

見てみましたがよくわからなかったです。
当方、メインがMacのためWinは
深いところはよくわかってないのです。(T_T)

回答No.1

stone_wash

フォルダ操作とは？

補足

フォルダーをダブルクリックして
中身を表示していくと、何度目かに
デスクトップが落ちてしまいます。

その後デスクトップが自動的に立ち上がり、
フォルダを最初から開き直して
いかなければならないので
困っています。

よろしくお願いします。