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変換した画像がグリーン1色になってしまいます
「movavi Video Suite 8」というファイル変換ソフトを購入し、デジカメで撮影した動画を変換し、DVDを作成しようとしました。画像は見えるのですが、画面の色がグリーン1色になってしまいます。念のために、更に「Movavi Video Converter 9」というソフトも購入し、再度試みましたが、これも同じ結果です。Movaviのホームページからの質問、ソフトのヘルプからの質問にもMovaviからの回答がありません。どなたか、同様の経験をされた方、解決策をご存知の方、いらっしゃいませんか?
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お礼
Zling様、懇切、丁寧なご回答を頂き、誠に有難うございます。また、不慣れなため、情報不足や誤字で、大変お手数をお掛けしました。早速、ご教示頂いた内容に従い、チャレンジしてみます。ただ、不慣れですので、色々試してみるのに2週間位はかかるのではないかと思います。遅くとも年内には解決したいと思っています。その結果が出ましたら、改めてご報告させていただきます。大変有難うございました。