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多額の携帯使用料金
auの携帯代が「W定額ライトで」8千以内になるはずなのですが、毎月、請求が2万6千来るのはどうしてでしょうか。ちなみに電話は全く使用しておりません。 メールとサイトの閲覧を人並みにしか使用しておりません。 変なサイトに登録もしていません。 (月額300円のを5つくらい登録しています) 困ってます;;
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- tpg0
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回答No.4
明細を確認ですね。 パケット代なのか情報料なのか、明細を見れば分かります。 納得出来ないなら、auショップに問い合わせして下さい。
- p-p
- ベストアンサー率35% (1979/5637)
回答No.3
フルブラウザを使用していませんか? フルブラウザは定額の範囲外ですよ あとは他の方の言う様にPCを繋いでネットしているとかですかね
- nabeyaki
- ベストアンサー率43% (161/367)
回答No.2
初めて機種変更と同時につけたりした場合については、 当月開始(申込日~)と翌月1日~の開始が選べます。 また、auはウェブで申込をするときも選べたはずです。 日割が定額料はできないためのシステムですが、間違えると課金されます。 また請求を一括請求にされていませんか? 家族の他の回線分も足されます。 まさかやってないとは思いますが、モバイルパソコンの使い方でケーブルでパソコン接続して、データカードとして携帯電話を使うと青天井です。 不明な点はショップにもお尋ねください。
- kent_a
- ベストアンサー率18% (36/199)
回答No.1
明細は確認しましたか?