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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:firefoxの画面が白く、更新を押しても変化がない)

Firefoxの画面が白くなり更新しても変化がない

このQ&Aのポイント
  • firefoxの画面が白くなり、更新を押しても何も変化がありません。
  • IEやサファリでは正常に表示されているので、ネットワークの問題ではないと思われます。
  • 再インストールやバージョンを下げても問題は解決されませんでした。困っています。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#151570
noname#151570
回答No.1

クリーンインストールされても駄目だということは、お使いのセキュリティソフトのFirewallの設定が、更新によりFirefoxのバージョンが変更になったので新規のプログラムとして認識して、Firefoxの通信を遮断した状態になってしまったのか、Firewwall自体のFirefoxに付いての設定がおかしくなったのではないですか? プログラムの例外許可とか、何某かの設定箇所があると思いますが、Firefoxの通信の許可/禁止設定を一度削除して、再登録とかできるところはないですか?

kreuz000
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 一時的にファイアウォールを切断して試したら問題無く表示されたので、そこだと気づきました。 設定を確認したところ、ちゃんとfirefoxが入っていたのですが、一度初期状態に戻し、再度通信の許可を出したらいけました。 ところが、その後なんどか遮断されて同じように画面が動かなくなったりと言うことがあったのですが、 今は問題無く表示できています。 ありがとうございました。

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