エラーメッセージ「nc.windows.app24043」はウィンドウズ側？

質問

仕事で、認証を受けるプログラムにID・パスを入れたところ、
以下のエラーメッセージが出ます。

「NCトンネルはクライアント上ですでに設定されています。新しいセッションを開始する前に、既存のセッションを終了するのを待ってください。（nc.windows.app24043）」

（nc.windows.app24043）←windowsと書かれているところを見ると、
原因は、windows側にあるのでしょうか？

windows側が原因だとしても、どこに問い合わせていいやら
困っています。

何かご存知の方、教えていただけますでしょうか。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

まずはご使用になっているプログラムのサポートへ聞いてみて切り分けするのが先ではないでしょうか？

お礼

はい。
やはりそうするのが一番ですね。

ご回答いただき、どうもありがとうございました。