メールアドレスのコピー～あかない

質問

先日
リカバリーのため　メールアドレス帳をコピーし別のメモリーにです移しました
それを再び戻してからeマークマイメールところをクリックしてもローディングの文字だけであきません

どうしたらいいものかとよろしくお願いいたします

回答No.2

getter123 · ベストアンサー

情報が完全に不足しているので完全なお答えは出来ませんが…

使用されていたメールソフトが「ＯＥ」の場合、アドレスのバックアップは「ファイル」→「エクスポート」→「アドレス帳」→テキストファイル（ＣＳＶ）で保存先を指定して保存。

リカバリー後
「ファイル」→「インポート」→「アドレス帳」保存先を指定。

これで、大丈夫なはずです。

他のメーラーの場合は、方法が違う可能性が高いので「説明書」なり「サポート」に問い合わせをしてください。

お礼

こんにちは

情報が足りずすみません
言葉がわからずすみません

回答の感じでほぼ同じです
コピー出来てなかったのでしょうね
カスタマーの人に誘導して貰いましたのに
困りました
ありがとうございました

回答No.1

Chary_spy

OSは何ですか?
メーラーは何をお使いですか?
アドレス長はどのようにコピーしましたか?
又どのように戻しましか?
ブラウザでアクセスした事のないページを開けますか?

情報が、足りていません。

補足

こんにちは
情報が足りなくお世話おかけしすみません
回答有りがとうございます

先の回答して下さった方の回答で間違いないとおもいます

でもあかず白い画面で変化なしなのです
移動が出来ていなかったのか　出来ていると思い確認しませんでした

がっかりです