★パソコン買い替え⇒メールのアカウント設定がわかりません★

質問

お世話になっております。

ＰＣを買い換えました。
インターネットは有線コードを差し替えれば使えるのですが、
メール（outlook）はアカウント設定の仕方がわかりません。

調べたところ、
認証ID、認証パスワード、受信サーバーや送信サーバー？などの情報が必要らしいのですが、書類も見つからないのでわかりません…。

１．どうすれば必要事項を問い合わせできるのか。
２．アカウント設定の仕方

をご教授いただきたいです。
旧ＰＣはWindowsXP、新PCはWindowsVistaです。
プロバイダ？はＯＣＮです。
情報に不備があればすぐ補足致します。

よろしくお願いいたします。

回答No.3

minelufa · ベストアンサー

質問に対して、回答します。

メール情報については、下記の2つの条件が必要となります。

OCN 接続ID / パスワード
OCN 提供のメールアドレス

以上2つがわかれば、OCN ホームページの会員サポートページより、確認することができます。また、メールパスワードがわからない場合は、OCN接続ID を使い、即時変更のお申し込みが可能です。

[メールアドレス確認の仕方]
http://www.ocn.ne.jp/support/set/mail.html
にアクセスし、「オプションサービス」の中にある「オプションサービス利用状況の確認」より、確認することができます。
メールアドレスを確認する際、あなたの契約状況のデータにアクセスする為、OCNから提供された、認証ID / 認証パスワードを入力していただく必要がございます。

[受信サーバ・送信サーバの調べ方]
OCN メールは、送信サーバ・受信サーバ共に、メールアドレスの @ より右側のドメイン情報です。
例 : ****@ocn.ne.jp だとすると、送信・受信サーバは、「ocn.ne.jp」となる。

以上が回答となりますが、絶対に認証ID / 認証パスワードの書き込みをしないでください。
また、回答に対して、情報が不完全である場合もある為、なるべくOCNカスタマーズフロントに電話をしていただき、郵送にて、書類を送っていただくよう依頼してください。

回答No.2

globef

１.ＯＣＮに電話をして問い合わせ

・プロバイダーにより対応が違うので・・・
私の契約しているプロバイダーは、
契約している住所へメールアカウントの設定に
必要な書類を送ってくれます。

２.outlookのバージョンが不明ですが
検索サイトに「outlook＠　アカウント設定」
（＠＝バージョンを入力）
これで、たくさんの情報が得られます。

http://mbsupport.dip.jp/oe.htm

http://www5.plala.or.jp/vaio0630/mail/mail.htm

回答No.1

keys0012

まず　書類を捜しましょう　今後必要になる可能性大です
無いようなら　サイド請求しましょう　送ってくれます

前のPCが残っていれば可能です　
前PCで　ツール内　アカウントを選択します
メールアカウントの登録状況が出てきますので
それを選択(1クリック)で　右にあるエクスポートを選択
保存場所を聞かれるので適当にデスクトップにでも！

これを保存し　何かの媒体で新PCへ移動します
そして先程と同じように進み
エクスポートの変わりにインポートで移動したファイルを読みます

コレでできるはずです

今までのデータや連絡先も似たように移動できます
詳しくは検索するとすぐに出ますよ