デスクトップが白くなる

質問

Windows XPです。デスクトップの画像が正しく表示されません。右３分の２が真っ白で、左側３分の１だけ、設定した画像（「画面のプロパティ」から選んだ背景、もしくはファイル内の個人的写真）が表示されます。アイコンの文字の部分のバックだけ、「画面のプロパティ」→「デスクトップ」→「色」で選択した色になります。
「画面のプロパティ」→「デスクトップ」→「Web」のところには「現在のホームページ」しかひょうじされていません。
どうすればなおせますでしょうか？よろしくお願いします。

回答No.3

Hageoyadi

まずはRedlofに感染していないかどうかを確認するのが先だと思います。
http://okwave.jp/qa560054.html
など。

お礼

ウイルスバスターでスキャンしましたが、Redloflに感染はしていませんでした。おかしなアイコンがデスクトップに出ていたりもしていません。ご回答ありがとうございます。

回答No.2

violet430

>「画面のプロパティ」→「デスクトップ」→「Web」のところには「現在のホームページ」しかひょうじされていません。

それを削除したら良いのではないですか？

お礼

削除しましたが特に変化はありません。

回答No.1

kusa_mochi

情報が足りないのでもう少し補足をして欲しいかな。

　・電源ON直後のメーカーロゴ画面，WindowsXPのロゴ画面，ログインIDを選択するようこそ画面では同じような不具合は起きていないのか
　・セーフモードで起動するとデスクトップ画面はどうなるのか

あと出来るならば、OKwaveは画像を添付出来るようになったので、問題の画面を携帯のカメラ等で撮影してアップロードして欲しい
(jpgファイルで)
　※問題のPCでPrintScreenキーを使ってデスクトップ画面を保存して、それをアップロードでも良いです(ペイントを使います)

お礼

お返事遅くなり申し訳ありません。
私にとってより簡単な、ご回答No.2と3から先に試させていただいてました。
結論からいうと、解決しました。
ご質問にあった電源ON直後のメーカーのロゴ画面、ＸＰ画面共に解決前から問題はありませんでした。ログインＩＤ選択画面は出なくて、「ようこそ」というブルーの画面になりましたが、こちらも問題なし。
セーフモードで起動すると、アイコンは正常ですが背景が真っ黒になりました。
次に通常の起動をしたところで、ちょっと気が付いたのですが、デスクトップの白い部分のうち一番上の画面ぎりぎりのところにポインタをあてると、帯状にうすい灰色のバーのようなものが出てきました。おやと思い、通常うちのパソコンは立ち上げると右端にＮＥＣの「おすすめメニューバー」なるものが縦に、勝手にでてくるのですが、これを消してみると、かげになっていた部分に×のマークが出てきました。そしてふと思い立って、白い部分とデスクトップの背景の部分の境目にポインタをあててみると、境目がドラッグして動かせることがわかりました。
「お～！」白い部分が小さくなると背景の画像が出てきます。そして×をクリックしてみると、白い部分が綺麗に消え、異常だったアイコンの文字の部分も元にもどりました。
それからは好きな画像をデスクトップに問題なく表示できました。
どうしてこうなっていたのか全くわかりませんが、解決したので良しとしたいと思います。
ご回答ありがとうございました。