- 締切済み
Windows2000におけるセーフモードでのソフトウェアのインストールについて
OSはwindows2000なのですが Visio2002Professionalをインストールした後に初回の起動を行うと 必ずレジストリキャッシュの更新が100%のところでエラーが出てしまいます。 色々と調べた結果、セーフモードでOSを立ち上げてインストールを行えば良いみたいですが セーフモードではインストーラが立ち上がらないために、Visioのインストールができません。 セーフモードでのインストールの仕方を是非教えていただきたいと思います。 よろしくお願いいたします。
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
みんなの回答
- nta
- ベストアンサー率78% (1525/1942)
回答No.1
セーフモードでのインストールはインストーラが対応していなければ無理なのではないかと思います。Install SheildやWindows Installerは未対応なので、難しいと思います。 症状から見ると、レジストリが破損しているかユーザプロファイルが破損しているのではないかと考えられます。Administratorグループのユーザ(必ず半角アルファベット数字のみ)を作成して、そのユーザでインストールを試みて下さい。また、msiファイルを直接起動するというセットアップ方法もあります。 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=/support/visio/tshoot/causes/dll-updated.asp しかし、症状から見るとインストール自体は失敗しているとは言い切れないようにも思います。Power UserやUserでログインしたときに問題が発生するとすれば、レジストリやフォルダに問題が発生している場合があり、Windowsを再インストールした方がいいように思います。