au 画像について

質問

先日ドコモから送られてきた画像が見れません!
僕はauなんですが、今までも度々見れないことがありました
画像を見るにはどうすればよいですか??

回答No.2

SWM5903 · ベストアンサー

＞画像は三枚添付で送られてきたのですが、メール本文にそのうちの一枚だけは表示されます
→ａｕはメール受信時の添付ファイルの最大は５００Ｋですが、２枚目でそれを
　超えているような気がしますね。
　画像を見たいのでしたら、ａｕＯｎｅを設定してＰＣで見るか、転送設定で
　今、ＰＣで使用しているメールアドレスに転送するか、のどちらかでしょうね。

尚、もう既に受信してしまったメールについては見る事が出来ないと思いますので、
設定終了後、メールを再送してもらうのがいいと思いますよ。

お礼

ありがとうございました!

回答No.3

haro86

NO.2さんの推測が正しいと思います

・ドコモの人に送る画像の画質を下げてもらう。
・3枚の写真を1つのメールではなく、3回に分けて送信してもらう

などすれば改善できると思います。
ドコモはメールの添付ファイルの最大が2MB(auの4倍)なのでよくこういうことはあります。

お礼

ありがとうございました!

回答No.1

haro86

情報が少ないです

まず
・あなたの使っているauの機種名
・メールを受信したときどのように表示されているのか
　(添付ファイルがあるけど表示しようとするとエラーになる？それとも、最初から添付ファイルがないメールとして送られてくる？)
・可能であればドコモの人が送ろうとしている画像のサイズ

これくらいは書いてください。助けてあげられません。

補足

使っている携帯はW53Hです
画像は三枚添付で送られてきたのですが、メール本文にそのうちの一枚だけは表示されます
しかし他の二枚は見れなく、データフォルダからは一枚も開けません（画像マークに×印が付いていて、開くと「このデータは再生できません」と出ます
画像のサイズはわかりませんo(_ _*)o