同じメールが2回来ることがある。outlook2003

質問

こんにちは！
outlook2003を使っているのですが、たまに同じメールが2回来ることがあります。
プロバイダに確認したところ、プロバイダのメールサーバでは2回送っている様子はないとのことでした。
また、「サーバにメッセージのコピーを置く」という設定もしていません。
プロバイダの担当者の方からはウィルスソフトの影響も考えられるということでした。（ウィルス対策ソフトはシマンテックのアンチウィルスです）
ただ、どう影響しているのかを調べるのってどうするのかわかりません。
そこで、このようなケースでどのようにトラブルシューティングをしていけばよいのでしょうか？（アンチウィルスの影響だとしてどのように調べるのかとか、他にトラブルの原因として考えられることとかがわかれば助かります。）
何かお分かりの方がいましたら教えてください。よろしくお願いします。

回答No.1

gyouda1114 · ベストアンサー

過去ログです
参考になればよいのですが

Outlook2003で、同じメールが２通届く
http://okwave.jp/qa1671777.html

お礼

gyouda1114さん
返信ありがとうございます。
解決には至っていませんが、教えていただいたサイトは参考になりました。

回答No.2

OMEGAT

複数のアカウントを使用しる場合などには、特定のアカウントが下記サイトの内容に該当しないかを確認されてみてはいかがでしょう。

メッセージが重複して受信される場合のトラブルシューティング http://support.microsoft.com/kb/894293/ja

お礼

OMEGATさん
返信ありがとうございます。
複数アカウントは使っていませんが、教えていただいたサイト参考になりました。