i Pod 同期できません 必要なファイルが見つかりません

質問

いま使用しているのが　ipod　shuffle　2G

何ですがこれをPCにさすと
iTunesが動き出し　同期が完了しました
と出るのですが

音楽データを更新しようとすると
「i Pod 同期できません　必要なファイルが見つかりません」
とエラーが出てきて　更新が出来ません

復元もできるときと　出来ないときがあり
出来ないときは　
「復元できませんでした　不明なエラーが発生しました（1437）」

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回答No.1

mat983 · ベストアンサー

http://www.apple.com/jp/support/products/callcenter.html

アップルのサポートで聞かれてはいかがでしょうか。