登録メールアドレス変更

質問

このOKWAVEに登録してあるメールアドレスを変更したいのですが、空メール送信しても投稿用メールアドレスが登録されただけで、変更がされていません。
どなたか方法などお分かりの方教えてください。

回答No.2

tmniji89610 · ベストアンサー

もしかしたら、変更したメールアドレスが承認されていないのではないでしょうか？承認作業は行いましたか？
と思ったのですが、メールの承認が完了していないと質問や回答はできないようなので、この質問をされているということは承認作業は行ったということになるはずなんですが・・・。

マイページからメールアドレスを変更する際の画面に

“送信するボタンをを押すと入力されたメールアドレスに承認メールが送信される”というように書かれてあります。
そのURLにアクセス承認を行わないとメールアドレスの変更が完了されません。もし承認されても、認証キーがエラーになる場合があるようです。

＃１さんの補足に“＞二度目以降は使用済みエラーになります。”とあるので、何かしらの手違い、パソコンのエラー等でメールアドレスの変更（承認）されていない可能性があると思うので、運営スタッフに問い合わせてください。

http://faq.okwave.jp/EokpControl?&tid=102947&event=FE0006

（上記ページ内の“新しい問い合わせはこちらから”か“サポートへのお問い合わせ”から）

お礼

問い合わせてみたところ、変更できるように手続きしてもらい、無事変更できました。
ご親切に回答ありがとうございました。

回答No.1

wakko777

マイページから登録メールアドレスの変更ができます。

補足

マイページにログインして登録メールアドレス変更ボタンを押し、空メール送信画面になるので送信しました。
一度目の送信で投稿用メールアドレスに登録され、二度目以降は使用済みエラーになります。
これ以外の変更方法がありますでしょうか？