WinXPが立ち上がらない。

質問

機種名：DELL　Dimension　C521

DELLのロゴは表示されます。その後、画面上部に『Loading PBR for descriptor2 ..... done』と一瞬表示(一瞬過ぎて”descriptor2”の部分は不確か)され、その後真っ暗いまま画面が出てこないのです。(バックライトはついてるようです)

他のディスプレイにもつけかえて確認しましたが全く同じ症状となります。

また、WinXPのインストールCDをCDブートで立ち上げても、真っ暗い画面のまま出てきません。
しかし、MemTest86などをCDブートするとちゃんと画面が出てきます。

DELL　Diagonostic　で確認したところハードディスクは問題ないようです。(起動メニューからこの分も画面が出てくる)
また、MemTest84で確認したところメモリも問題ないようです。

以上の症状で可能性としてどこが悪いことが考えられますでしょうか？
詳しい方教えてください。どうぞよろしくお願いします。

回答No.3

goold-man · ベストアンサー

PBRを読み出せない場合、ブート領域の破損か不整合があるためと思われます。
CTRL+F11でリカバリ。（データはなくなります）

データを救いたい場合は内蔵HDを取り外し、USB接続の外付けケース（1000円～5000円程度）に入れ、他のPCに繋いでデータを救出できることがあります。（システムファイルのブート領域のみ破損した場合データは無事であることが多い）

参考URL：

http://pasokoma.jp/bbsb/lg366272

お礼

XPのCDからもCDブートしなかった為、てっきり、ハードディスクではなく他に問題があるのだろうと思い込んでいました。
しかし、駄目元でと思い、リカバリ領域からリカバリしたらうまくいきました。何故だろう？
ご回答ありがとうございました。おかげさまで助かりました。

回答No.4

ji-tyan

同じ症状のＰＣを現在電話のやり取りで解決しようとしています。
同様にブータブルなＣＤ－ＲＯＭで起動しようとしてもＨＤＤを先にチェックしに行って
ＭＢＲが壊れたのかどうか分からない状態なのですがＯＳが見つからないという意味のエラー表示が出て先に進みませんが
しかし何故かＵｂｕｎｔｕ（Ｌｉｎｕｘ）のライブＣＤを入れて表示されるメニューにある
一番目のＨＤＤで起動するを選らんで実行するとウインドウズが起動できるのです。
ＢＩＯＳの設定をいじらせない為に表示させない様にしているらしく設定画面を表示させる為に
代表的なキーを起動時に連打したのですがその時は当たらなかったのですが
ネットに接続されていない状況の為　後で調べて連絡したら見つかったそうなのですが
時間が会わずそれ以降は進んでいないようです。
という訳でもしＬｉｎｕｘのＯＳをネットでＤＬするかＰＣ雑誌の付録のＣＤを手に入れることができれば
それを入れて起動できるかどうか試してください。
起動出来るのであればＭＢＲのデータ破損かＢＩＯＳの設定（起動デバイスチェック順番）が狂い
ＨＤＤを読み込まない様になっているのかもしれません。
念の為ＢＩＯＳを表示させる為にＰＣ起動時に連打するキーは以下の通りです。
「ＥＳＣ　Ｆ１　Ｆ２　Ｆ５　Ｆ８　Ｆ１０　Ｆ１２　ＤＥＬ　ＴＡＢ」
友人はこれのいずれかでＢＩＯＳ画面を出すことに成功したようです。

回答No.2

meta-bow

おはようございます。
　過去にも同様の質問をされている方がおられるようです。
「Loading PBR for descriptor2」という語句で検索をかけてやるとお判りになると思われますが、同様にDellのPCを使用されている方に対しての回答の中に「デバイスを外してみる」というのがありました。
　もっとも当然な対処方法でして、異常があったらまずPC本体とディスプレイ、キーボード程度の接続で起動してみます。つまり後のデバイスは外しておくということです。それでもダメならデスクトップなら内部に増設したカードなどを抜くといった形で対処します。
　また質問者さんの「WinXPのインストールCDを～」のくだりですが、パッケージ版のお店とかネットで箱付きのものを買われたのであればこれで動作しないのならおかしいですが、もしも本体に付いていたリカバリーディスクと同等もしくはそれならばCDブート対応のリカバリーでもない限りブートはしてくれません。

　まずはUSB接続した機器などがあればこれを外し、起動。
ダメだったら電源ボタンを長押しするなどして電源オフの状態にしてから電源ケーブルを抜くなどして電気の供給をストップさせ、しばらくおいてから再び接続・電源オンして見てください。

お礼

WinXPのCDはブート可能なパッケージ版のCDです。
デバイスを外してみたのですが変化がないようです。
ご回答ありがとうございます。

回答No.1

noname#214454

症状からしてHDDがお亡くなりになったようです。

お礼

ご回答ありがとうございます。