テレビの画像が突然、映らなくなりました！！！

質問

今朝、起きてＴＶをいつものようにつけると、音声のみで映像が映りません！昨夜までは普通に映っていたのですが…突然のことで困っています。どうしたら良いか教えてください。よろしくお願いします。

ちなみにＴＶは２００７年製mitsubishiの液晶。
１年半くらい前に購入しました。
地上デジタル放送エリア内。
ＰＣのＴＶは、きちんと音声と映像共にながれます。
昨夜はとても風が強かったです。

これらの環境も含めたうえで、教えてください。よろしくお願いします。

回答No.2

lions-123 · ベストアンサー

>テレビの画像が突然、映らなくなりました！！！
ちなみにＴＶは２００７年製mitsubishiの液晶。
１年半くらい前に購入しました。
地上デジタル放送エリア内。
ＰＣのＴＶは、きちんと音声と映像共にながれます。
昨夜はとても風が強かったです。

↓
原因として考えられる点を下記に列記します。
一度、点検をされ、それでも解決しなかったら→メーカーのコールセンターまたはご利用の電気量販店にご相談下さい。

デジタル放送は受信レベルが非常にシビアーです。
元の調整時が50～60程度だと思いますので完全な受信不良です。

原因として考えられるのは→風による少しのアンテナ方向のズレ、入力信号線の外れや緩みでも極端にレベルダウン＝映像が乱れるのでテレビから順次端子・ケーブルを辿ってチェックして下さい。

共聴アンテナで共同利用先の隣人宅では異常がない場合は、ご家庭のテレビまたは入出力結線が原因ですから、テレビやＤＶＤ、ビデオ等の該当テレビまでに経由してる機器の接続端子・配線を調べてください。
よくあるケースとして、ビデオまたはDVDにアンテナからの入力がされていて、その出力が外れている、電源がOFFといった、うっかりケースも多いです。

また、テレビに内蔵されているデーターカードの磁気記録不良をチェック（静電気やホコリを除き、カードを抜き差し入れ替えてみる）する。

取扱説明書の最終の2～3ページ前に、「故障かな？と思ったら」「修理依頼の前に」と言うようなページがありますので（大体は同じような表現と内容で、各メーカー間で統一されています）、ダメもとで、一度チェックされると原因が判明する場合もありますので、お試しあれ・・・。

それでも、不具合箇所が分らない、見つからない場合は、メーカーの消費者相談窓口「コールセンター」へ機種名と症状を伝え相談する。
サービス会員になっている電気量販店があれば、そちらに連絡・相談をする。

mikan0891様のお困りの点が、皆様からのアドバイス・情報によって早急に解決しますよう、心より祈念申し上げております。

お礼

詳しい回答ありがとうございます！！

共聴アンテナで共同利用先の隣人宅では異常がない場合は、ご家庭のテレビまたは入出力結線が原因ですから、
→宿舎なので一応、旦那ちゃんがアンテナの件は、職場の人に聞いてみるとの事でした。ちなみに今日は夜勤だから明日にならないとわかりません（苦笑）

テレビやＤＶＤ、ビデオ等の該当テレビまでに経由してる機器の接続端子・配線を調べてください。
よくあるケースとして、ビデオまたはDVDにアンテナからの入力がされていて、その出力が外れている、電源がOFFといった、うっかりケースも多いです。
→確認してみましたが、ちょっとわからないので明日、旦那が帰ってきてからして貰おうと思います。

テレビに内蔵されているデーターカードの磁気記録不良をチェック（静電気やホコリを除き、カードを抜き差し入れ替えてみる）する。
→一応、やって試してみたけど…ダメでした(-"-)

取扱説明書の最終の2～3ページ前に、「故障かな？と思ったら」「修理依頼の前に」と言うようなページがありますので（大体は同じような表現と内容で、各メーカー間で統一されています）、ダメもとで、一度チェックされると原因が判明する場合もありますので、お試しあれ・・・。
→これもやってみたんですが、ダメでした(；一_一)

今日はとりあえずＰＣのＴＶで対応しようと思います。明日、旦那が帰ってきてからまた見てみようと思います。本当に速い回答ありがとうございました。

回答No.4

noname#211632

ＰＣのテレビは同じアンテナの配線から分岐されているものですか？
それとも、別にアンテナを接続されていますか？

同じ配線から分岐されているのであれば、アンテナについては問題ないでしょう。
テレビの音声はでて、映像が映らないってことはアンテナの接続はできているということでしょう（ブルーレイやＤＶＤなどの機器を介して接続されている場合は、そちらの設定や各機器間の接続などを確認する必要はありますが）。

メーカーへ問い合わせ、または販売店へ問い合わせされる方が良いと思います。
故障の場合、販売店の長期保証にご加入の場合は、おそらく補償の対象になると思いますが、1年半前と言うと基本的にはメーカー保証は切れているので有料になるかもしれません。

お礼

今日、メーカーさんに修理に来てもらいました。
バックライトが切れていたそうです。
でも1年半くらいで切れるのも問題な気がします。

回答No.3

sintech

地デジは、レベル不足なら、音声と映像とも、出るかで無いです。
音声だけ出るのは、やはり故障ではないでしょうか？
量販店等の5年保障があれば、量販店へ連絡、
メーカー保障のみであれば、1年過ぎているので、
メーカーの修理センターへ連絡する必要あり。(実費修理)

お礼

早い回答ありがとうございます。
やはり故障なのかな…
明日、旦那が帰ってきてから再度確認してもらい修理に出すか考えようと思います。
本当にありがとうございました。

回答No.1

86tarou

音声は正常ですし、液晶やバックライト、表示回路等の故障のように思います。アンテナの配線も一応は確認してみてください。ビデオ入力ではどうなのかも一応…。

お礼

早い回答ありがとうございます。
今日は旦那が夜勤なので、明日にでも再度確認してみようと思います。
本当にありがとうございます。