締切済み フルサポートコース 水没 2009/05/27 19:11 auのフルサポートコース(2年)で、水没し買い換える場合、解約料はかかりますか？ 回答宜しくお願いしますm(_ _)m みんなの回答 （1） 専門家の回答 みんなの回答 jo_oj1 ベストアンサー率68% (31/45) 2009/05/27 20:28 回答No.1 電話機の利用期間によってフルサポート解除料(違約金)が掛かります。 詳しくは→http://www.au.kddi.com/kaikata-select/service/full.html 水没だと修理代金は10500円、 安心ケータイサポートに加入していれば5250円です。 フルサポート解除料にも修理代金にもポイントは使えます。 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 カテゴリ パソコン・スマートフォン通信事業者・キャリアau 関連するQ&A AU フルサポートコース？ 2007年5月に新規契約でW51SAを使い続けていますが、W62SHに機種変更をする際に、フルサポートコースに加入する予定です（安く買うため） フルサポートコース中に機種変更をした場合、解約料を払わなければならないのですか？ また、フルサポートコースで2年以上使い続けた場合、解約料は無料になるのでしょうか？ 使い続けて、機種変更をした場合も無料になるのでしょうか？ 最後に、誰でも割を使っていますが、フルサポートコースに加入すると、誰でも割の解約料は無料になるのでしょうか？ auを解約（フルサポートコース） 現在、誰でも割＋家族割でauの携帯を家族で使用しております。 このたび、他社の携帯の購入を検討しているため、auを解約しようかと考えております。 ２台あり、１台は今月で３年２ヶ月目。 もう１台は今月で２年１０ヶ月目です。 フルサポートコースの満了月は２台とも、２０１０年６月です。 今月中に２台とも解約した場合、６３００円×２台分を支払えば解約できるのでしょうか？ また、現在ポイントが約１２０００ポイントあり、このポイントを解約料に充当することは可能でしょうか？ auのホームページを見てみましたが、いまいち理解ができませんでした。。 au社の携帯を2008.8からフルサポートコースと誰でも割に加入して使 au社の携帯を2008.8からフルサポートコースと誰でも割に加入して使っています。 ところが今月にsoftbank社に乗り換えることになりました。 まだ１８ヶ月しかたっていないためフルサポートコースの解約金は発生します。 誰でも割の解約料も発生するのでしょうか？ そこで、au電話の解約にかかる金額を教えていただきたいです。 携帯料金を賢く見直す！格安SIMと端末選びのポイントは？ OKWAVE コラム フルサポートコースからシンプルコースへの変更について 現在使用している端末は2年ほど前に先輩が解約した端末を譲り受けたもので、auショップでICカードを新規購入?して使えるようにしてしてもらいました。(旧端末を紛失したため。) 買い方セレクト前のことなので、基本使用料はプランSS＋誰でも割で1800円ほど支払っています。 端末代は必要ないのにフルサポートコースでは、auに余分に払っている気がしてならないのでシンプルコースに変更したく思います。 auのページを見るとフルサポートコースからシンプルコースへの変更は機種変更をしなければならないようです。 今の端末は使い慣れているので、できれば換えたくありません。 適当な安い端末にシンプルコースで機種変更して、今の端末も使用できるようにしてもらうと言うことは可能でしょうか？ あわよくば新端末は使わないので売り払いたいです。 水没携帯を解約したい 前にauの携帯を水没させてしまい、保証で１０５００円 で取り替えてもらったのに、また水没させてしまい ました。 電源はつき、メールも受信するんですけど、キーボタン が動かないので、どうしようもない。。 ドコモに携帯を変えたいのですが、このauの携帯、 １年契約しているんです。 だから解約してしまったら、違反金が発生してしまいます 。「停止」という形などで、なんとか１年使用した 事にする方法はないでしょうか？ やはり、解約金払うしかありませんか？ フルサポートコースでの機種変更について教えてください １１月から始まるシンプルコースにした場合au本体価格が値上がりするらしいのですが、フルサポートコースにした場合も多少は値上がりするのでしょうか？？ ２年以上同じ携帯を使っているので、フルサポートコースでもし値上がりするのであれば１１月前に機種変更をしてしまいたのですが。。 もし値上がりしないのであれば１２月まで待ってＮＥＷモデルの携帯が出るのを待ちたいのですが。 今機種変更するのは得策でしょうか？？ 教えていただけたら幸いです。よろしくお願いします。 フルサポートコース AUのフルサポートなんですが、２１０００円負担するといっておきながら、なぜシンプルコースとの価格差が最近１００００円になっているのでしょう？シンプルコースで５万なら普通、フルサポートコースで３万のはずなのに、なぜか４万円という価格表示がほとんどです、ご教授おねがいいたします auの携帯を解約したいのですが。 携帯が水没してしまい、以前から移りたいと思っていたドコモにしたいと思うのですが、フルサポートコースのため解約金が12600円かかってしまいます。（ただいま13ヶ月です。） そこでいったんauの携帯を止めてその後２４ヶ月のときに解約としたら解約金は止めていた13ヶ月のときの違約金を払わなきゃいけないのでしょうか？ フルサポートコースについて質問です！ ２００７年１１月ケータイを購入しました。 そろそろ機種変更したいな～って思っていますがフルサポートコースで契約したのでどれだけ経てば機種変更できるかわかりません。 契約内容をケータイ端末で確認したら現在使っているケータイは２５ヶ月目と書いていたのですがこれなら解約金などはいりませんか？ ちなみに機種変更する会社は変わりません。 「頻繁に機種変更をするならフルサポートコース」の理由 こんばんは。 私は現在、auの機種を2年程度使い続けており、近い内の機種変更を検討しています。 その際に初めて「フルサポートコース」と「シンプルコース」を選択することになりました。 両コースの概要は把握しているつもりなのですが、 ひとつよく分からない点があり、質問させて頂きます。 auのサイトやこちらでの過去の質問を拝見すると、 「頻繁に機種変更をするならフルサポートコースがよい」 「あまり機種変更をしないのであればシンプルコースがよい」 というアドバイスが見受けられるのですが、それはどういった理由からなのでしょうか。 フルサポートコースの場合、契約から2年以内の機種変更には解除料が発生するので、 基本的には同じ機種を2年以上使い続けるのが望ましいですよね。 ポイントの優遇があるとはいえ、月々数千～1万円程度の利用であれば、 最低でもやはり1年半程度は使い続けなければ、その優遇分で解除料を清算するまでに至りません。 （ちなみに私の平均的な利用料金は、5000～6000円/月程度です） シンプルコースの場合、上述のようないわゆる「2年縛り」がないので、 機種変更はいつでも自由にできるという風に認識しています。 変更の際の端末価格は高価なものの、月々の料金が割安なことと、 フルサポートコースで発生する解除料を踏まえると、どちらも大差ないように思えてなりません。 つまり、シンプルコースの方が機種変更しやすいだろう、とも思わないのですが、 「頻繁に機種変更をするならフルサポートコースの方がいいですよ」 というほどの違いはないのではないだろうか、と思うのです。 （余談ですが「頻繁な機種変更」がどの程度のスパンで変更するケースを 想定しているのかもよく分かりません。 私が学生の頃は数ヶ月で機種変更するような人もよく周りにいましたが、 2年に1回程度の変更でも「頻繁」に当たるのでしょうか。） 私の認識はどこか間違っておりますでしょうか？ 一通り検索はしてみましたが、もしも既出の疑問でしたら申し訳ございません。 思いがけず長文になってしまい恐縮ですが、どなたかお詳しい方、ぜひ回答をお願い致します。 au買い方セレクト au買い方セレクトのフルサポートコースについてなのですが、 まずフルサポートコースで２年間使い、機種変した場合は また２年間機種変は出来ないのでしょうか？？ 出来ないのでしたら、２年たったときに解約して新規で買ったほうが得ですよね？？ 水没と偽って即解約？ もしも、もしもですが、誰かに自分の機種をあげた後、ドコモショップに「湖に水没させて失くした」と嘘をいって解約した場合、携帯電話の製造番号とか調べられて嘘だったというのがばれるんでしょうか？実際にやるつもりも度胸もありませんが、ふと気になって質問しました。 また、即解約を何回かするとブラックリスト行きというのをよく聞くのですが、1回しただけでも「即解約者リスト」見たいな物に載って、一生その回数はリセットされないんでしょうか？ ドコモに聞いたところ、解約後3年で個人情報が抹消されるとの回答を頂いたのですが、個人情報は消えても即解した記録は3年たっても消えたりはしないんでしょうか？ ブラックになっている人は消えないのはわかっているんですが、1,2回した人はどうなるんでしょうか？ ヤバいパソコンが壊れたかも！？事前に知っておきたい3つの兆候と対策 OKWAVE コラム 水没後の機種変 auの携帯を水没させてしまいました。 番号などをそのままで iPhoneに機種変したいと思ってるのですが、 今の携帯を使って2年と二ヶ月経ちます。 この場合、iPhoneに機種変をすると どのくらい値段がかかるか わかる方いますか？ 説明がわかりずらくて すみません。 水没ＦＯＭＡ 水没させた覚えは無いのですが、電池を取り外した本体の下の部分がピンクになっていて水没と言うことで有償修理と言われてしまいました。 そこで今回、新規でＦＯＭＡを購入しました。 この新しいＦＯＭＡで水没ＦＯＭＡのパケホ解約や、料金プランの変更などをＦＯＭＡカードを一時的に交換してやりたいのですが・・・ ドコモショップに行けば出来るのでしょうが、時間的に難しいので来月になってしまいそうなんです（泣 もし、ＦＯＭＡカードを入れ替えて上記のプラン変更などを行った場合にケータイ本体への影響、水没ケータイを機種変更、解約をするときに問題などあるのでしょうか？ 携帯が水没し、使えない 携帯電話が水没して使えません。 しかし、契約では１年以上使わないと駄目なのですが、 解約できますか？違約金がかかりますか？ 携帯を水没させてしまいました(>_<) auユーザーです。 今日、水たまりに携帯を落としてしまいました・・・ 画面はつくんですが操作はできません。 ３年使ったので、これを機に機種変してもいいかなと考えています。 ですが、水没携帯の中のメモ帳や大事なメール、写真などはSDなどにコピーしたいです。 ショップでやってもらえるでしょうか？？ 水没で機種変してもらえますか？？ au フルサポートコースについて 今自分の携帯の契約年数は4年目フルサポートコースで二年経ちましたが最近今のフルサポートコースの状態からプランを変えないと1000円損するよと言われたのですが。機種変更しないと安くならないのでしょうか？ちなみにネットで調べた所 プランSSシンプル 1,961円から980円+無料通話1000円になるものと プランEシンプル 1,560円から780円になるものがありますが どちらもプラン変更可能でしょうか？そしてどちらが安いでしょうか？お店では機種変更しないと プランSSシンプルは出来ないと確か言われたのですがどうでしょうか？ ちなみに今のプランは プランSSです。1980円の 携帯水没 携帯を水没させてしまいました。 機種はauのＷ41ＣＡです。 直し方など教えてください。 携帯水没…？？ 週末、携帯の電源がいきなり切れました。 電源はつけなおすことができたのですが、 １日のうちに２回くらい勝手に切れることがありました。 今は、電源が切れることはありません。 電池パックを出したら治るかなぁと思い、フタを開けてみると 水没シールが少し、反応していることに気が付きました。 でも、水にぬらした覚えはないんです＞＜ auの安心サポートに入っているのですが、 水没では無料で修理はしてもらえないと聞きました。 水没はしていなくても、シールが反応していれば、 水没扱いでしょうか… 電源は入りますし、なんとか、無料で修理に出してもられる方法はないでしょうか？ 今は電源が勝手に切れることはなく、いつもどおり使えているのですが、 治ったわけではないですよね？；； 早く修理、もしくは買い換えたほうがいいですか？ auに詳しい方、教えてください；； よろしくお願いします。 AU フルサポートコース 現在フルサポートコースに加入して1年ちょっよたちます。 今回ネットオークションで6世代の携帯の購入を検討しています。 物自体は中古でカードのクリアが必要みたいです。 確かそのカード解除は2000円前後とられるみたいですが。 それでなんですが今W53Tを使っています。 購入予定の携帯に機種変する場合はフルサポートの解除料はとられるのでしょうか？ 注目のQ&A 「You」や「I」が入った曲といえば？ Part2 結婚について考えていない大学生の彼氏について 関東の方に聞きたいです 大阪万博について 駅の清涼飲料水自販機 不倫の慰謝料の請求について 新型コロナウイルスがもたらした功績について教えて 旧姓を使う理由。 回復メディアの保存方法 好きな人を諦める方法 小諸市（長野県）在住でスキーやスノボをする方の用具 カテゴリ パソコン・スマートフォン 通信事業者・キャリア docomoauSoftBankY!mobile格安スマホ・SIMフリーその他（通信事業者・キャリア） カテゴリ一覧を見る OKWAVE コラム 突然のトラブル？プリンター・メール・LINE編 携帯料金を賢く見直す！格安SIMと端末選びのポイントは？ 友達って必要？友情って何だろう 大震災時の現実とは？私たちができる備え 「結婚相談所は恥ずかしい」は時代遅れ！負け組の誤解と出会いの掴み方 あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVE セレクト コスメ化粧品 化粧水・クレンジングなど 健康食品・サプリ コンブチャなど バス用品 入浴剤・アミノ酸シャンプーなど スマホアプリ マッチングアプリなど ヘアケア 白髪染めヘアカラーなど インターネット回線 プロバイダ、光回線など
