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SAIのユーザーライセンス購入について

SAIのユーザーライセンスを電子マネー(BitCash)で購入しようと思っているのですが・・・。 ファミリーマートで事を済まし、そこで貰ったひらがなID(プリペイド番号)は手元にある状態です。 しかし問題はここからで ユーザーライセンスの購入ページでひらがなIDを入力しても間違っていると表示されます(何度も確認しました)。 順序を整理すると 【電子マネー購入】⇒【ユーザーライセンス購入ページ】⇒【ひらがなIDを入力しても間違っている】 もしかして何か抜かしている作業があるのでしょうか;

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noname#109301
noname#109301
回答No.1

BitCashを使ったことはないので違うかもしれませんが。 http://www.bitcash.jp/faq/use/ Q.ひらがなを入力しても商品が買えないときは? ひらがなIDの間に空白がはいっていませんか? 空白を除いて入力してください。 また、似ているひらがな「め」「ぬ」「ね」「る」などに気をつけてご入力ください。 (抜粋) とありますので、もう一度確認されてみてはいかがでしょう。