電話の通話音が聞きずらい

質問

最近ファックス付きの電話に交換しましたが
子機で話すときに相手の声が聞きづらく困っています。
声が一定の大きさを保てずまるでラジオの周波数のように
近づいたり遠のいたりで実に不快です。
実家の電話はファックスはありませんが
上記と同様で不快です。
両方で共通するものはLモード対応機種です。
現在はLモード機能は停止しています。

こうなるのであれば機種交換をしない方がよかったです。
何かよい方法はありありませんか。

回答No.2

rickys · ベストアンサー

相手の音声がフワフワとした聞きづらい状態なのでしょうね。
明らかに以前使っていた機種よりもおかしいとすれば、初期不良かもしれません。ＮＴＴの１１３でもチェックできるのは回線のみで、子機の不具合まではチェックできないでしょうから。また、一時期流行ったコードレス電話機のスクランブル機能は現行機種には各メーカーともつけていないと記憶しています。コストダウンの影響と、つけても簡単に解読されてしまうのでやめてしまったと思いましたが…。

聞きづらさはおそらくは電波障害だと思います。距離的なものか、何か障害となるものがあるのか。２人がかりで親機と子機で内線で通話テストをしてみるのも一つですね。親機の近くでも、部屋のあちこちでも同じか。あと、親機の位置を変えてチェックしてみる。それと、とりあえずモジュラーを外して、どこか別な場所に親機を置き、同じようなテストをしてみます。それでも症状が現れるなら初期不良の可能性もあります。メーカーにもよりますがおそらくは出張修理が可能なはずですので、保証書を用意して販売店に相談してみてください。

もっとも、初期不良対応により交換対応になるかもしれませんが、それでも再現するようなら、その機種の仕様上それ以上改善されないこともあります。

まずはできる範囲でのチェックをしてみてください。

お礼

Lモードの機種なのですが子機で通話する時
殊にハンズフリー機能の時に声にムラがある気がします。
できれば機種替えしたくないので色々試してみます。
ありがとうございました。

回答No.1

blue_leo

セキュリティの話は別としてスクランブル機能がoffできるものであれば
offすれば多少は改善されるかも知れません。

また、電波障害となるものが近くにあるかも知れません。
常時動いている家電などを１つずつ切って通話品質をチェックしてみるといいと思います。

お礼

スクランブル機能がoff…？　　

電波障害は携帯電話、ラジオ、テレビとかでしょうか？
電化製品が氾濫してますからね。
ご回答ありがとうございました。