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音が全く出ない
東芝のdynabookを使っているのですが、数週間前から起動音からiTunesの音楽データまで音が全く出ません。スピーカーの故障かな?と思い、断線していないイヤホンもさしてみましたがこちらも全くだめでした。 そこでいろいろと調べてみたところ、どうやら初期状態で入っていた音を出すソフトが(詳しい名前はわからないのですが…)何らかの原因で消えてしまったみたいなんです。 説明書にはコントロールパネルから再インストールできるみたいなことが書いてあったのですが、その項目がなくてどうしたらよいかわかりません。 できたら、修理に出さずにネットなどでダウンロードができればそうしたいのですが、いい方法、ソフトを教えてはいただけないでしょうか?
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お礼
アドバイスありがとうございます。 実は、その[アプリケーションの再インストール]と言う項目がないみたいなんです。ファイル名を指定して検索をかけても駄目でした。 この場合はどうしたらよいのでしょうか?