ハイパーリンク

質問

outlookで受信したメール上で、サイトのURLがある場合にハイパーリンクになっているものをクリックすると、サイトがひらくまでに異常に時間がかかります。

またエクセルでは、個別のファイルのアイコンをクリックしても開くのにこれまた異常に時間がかかります。ですのでエクセルを起動させてからファイルを開く・参照で指定するとすぐにひらけますが手間です。

上記２点は共通している現象のようなきがします。
アドバイスお願いします。

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

>それとフラッシュメモリを刺したときに、フォルダを開くを選択すると
表示されるまでに、これまた時間がかかります。

マザーボードがおかしい可能性もありますね。
切り分けのためパソコンを再セットアップした方が良いです。

お礼

ありがとうございました。サポートをうけてみます。

回答No.1

violet430

これだけでは断定は難しいですが、
１）ブラウザの設定をリセット
http://support.microsoft.com/kb/882341/ja
http://support.microsoft.com/kb/936213/
http://support.microsoft.com/kb/923737/ja
２）チェックディスクを修復オプション付きで実行
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003307
をまず行って下さい。
あと、その他に気づいたことが有れば知らせて下さい。

補足

violet430さん　ありがとうございます。
いずれも試してみましたが、成果ありませんでした。

それとフラッシュメモリを刺したときに、フォルダを開くを選択すると
表示されるまでに、これまた時間がかかります。