itunes が使えなくなりました。

質問

私は普段ipod を使っており、先日パソコンでitunes を使っていたら、よく覚えてないんですけど 「itunesの最新版をインストールできます。」とかそんな感じの文面が出てきました。そこで、「2項目をインストール」というのがあり、実行しました。
そのあと、itunes を開こうと思ったら、『itunes アプリケーションを開くことができませんでした。必要なitunes のコンポーネントがインストールされていません。quick time を修復するか再インストールしてください。（－42404）』というのが出てきて、itunes を開くことができませんでした。
パソコンには疎く、これがどのような状態なのか、またどうすれば解決できるのかわかりません。
なので、どうすればitunes を開くことができるのか教えてください。よろしくお願いします。

回答No.2

mat983 · ベストアンサー

http://support.apple.com/kb/HT1926?viewlocale=ja_JP

このサイトが該当すると思います。
分からなければ一番下のサポートに電話です。

お礼

回答ありがとうございます。
おかげさまで無事使えるようになりました。
また、教えていただいたサイトも勉強になりました。

回答No.1

weakweak

http://www.apple.com/jp/itunes/download/
上からiTunesをダウンロードし、もう一度インストールしてください。
多分直ります。

お礼

回答ありがとうございました。
無事なおりました。パソコンには疎いので、教えていただき助かりました。