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Javaの画面が閉じれないのでどなたか助けてください

何度再起動してもJavaの画面がでます。閉じるを押してもその画面だけは閉じることができません。その画面のタスクバー部分には 「Download Java software for Windows from ●●Microsystems-Dellにより提供されたIntern」 となってます。この画面だけフリーズしていて、他の機能は正常に動きます。 使用してるPCはDell INSPIRON1501です。Windows vista です。初心者のため説明も上手くできなくて申し訳ないです。すみませんがどなたかわかる方いらっしゃいましたらアドバイスいただけますか?

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noname#109697
noname#109697
回答No.1

タスクバーを右クリックして「タスクマネージャ」を選択(クリック)するか、「Ctrl+Alt+Delete」キーを同時に押してタスクマネージャを起動させて下さい。 次に、タスクマネージャ画面の「アプリケーション」タブを開き、対象のプログラム(Java software Update)を選択し、「タスクの終了」ボタンをクリックして下さい。 また、アプリケーション項目からJava software Updateを終了出来ない場合は、「プロセス」タブを開き、プロセスの一覧からJava software Updateを探し出して選択し、「タスクの終了」ボタンをクリックして下さい。 ご参考までに...

noname#81522
質問者

お礼

z505様 アドバイス通りに操作してみたところ、お蔭様で無事に画面が消え、正常な状態に戻りました。親切ご丁寧なご説明を本当にありがとうございました。大変わかりやすく助かりました。 ありがとうございました!