ノートンインターネットセキュリティー更新サービス期限自動延長の対象商品につい...

質問

ノートンインターネットセキュリティー更新サービス期限自動延長の対象商品について教えて下さい。

ノートンインターネットセキュリティー2009の体験版をインストールして無料試用期間が終わったので
追加プロダクトキーをシマンテックストアでクレジットカードで購入しアクティブ化しました。
これは更新サービス期限自動延長の対象になるのでしょうか？

更新サービス期限自動延長（ノートン・オートマチックリニューアルサービス）を停止したい場合の手順（方法）
を試してみたのですがお客様の受注番号（SYからはじまるアルファベットと数字の12桁の文字列）、ご注文時の電子メールアドレスを入力し、次画面に進もうとするとエラーになります。
これは更新サービス期限自動延長の対象外ということなのでしょうか？

メーカーに問い合わせても返事がなかなか来ません。
次回の更新の時に自動引き落としされたくないのです。
詳しい方どうかよろしくお願いいたします。

回答No.1

Rou_Jin

確認はしていませんが、自動更新サービスは自分で申し込まない限り、
勝手に登録はされなかったはずです。

お礼

回答ありがとうございました。
今回の場合は対象外ということでした。