Wordだけショートカットキーが使えない

質問

質問です。
「Ctrl＋●」などでコピーや貼り付け、保存などを行うショートカットキーがワードだけ使えません。
エクセルやアクセスなどのその他のオフィスや、メモ帳などは問題なく使えます。

もともとは使えていたように記憶していますが、この状態が長いため記憶がさだかではではありません・・・。すいません。

これはなぜでしょうか？
またどうしたら使えるようになりますか？

Microsoft Office Word 2003です。
お分かりの方は教えて下さい。

回答No.1

s-uzen · ベストアンサー

定番の調査方法ですが、Windows XP以前であれば
スタート→ファイル名を指定して実行→ボックスに Winword /a と入力し、Wordの起動後、ショートカットキーのコピー/貼り付け等ができるか確認してみてください。
上記で問題が解消の場合は、下記にて対処します。
Word 2003 の Normal ファイルを作成し直す方法
http://support.microsoft.com/kb/881319/JA/