終了ができません！

質問

ＰＣにはあまり詳しくありません。
閲覧したり、ヤフオクをする程度です。

２年程使わずに置いていたノートＰＣを使おうとしましたら
メールは普通に出来てネットに繋がるのですがダウンロードとかチャット等が出来ず、終了も出来ない状態になってます。
スタートボタンから再起動はできるのですが、強制的に電源を落としてます。
ネットに繋いでも、数分間そのままにしておくと画面がタスクバーの中に入ってしまい消えてしまいます。
ダウンロードも最初の画面だけ出てすぐに消えてしまいます。
以前ウイルスソフトを入れていて普通に使えてましたが
期限が切れたのでそれ以降しまい込んでいたので、たぶんウイルスのせいだと思います。
中古で買ったＰＣなのでリカバリＣＤもなく、リカバリもできず困ってます。
ちなみに機種は　ＩＢＭ　Thinkpad　５７０Ｅ　です。

どうすれば普通に使えるようになるでしょうか？
お教えください。

回答No.1

orangezzzz · ベストアンサー

おはようございます。
>中古で買ったＰＣなのでリカバリＣＤもなく、リカバリもできず困ってます。
>どうすれば普通に使えるようになるでしょうか？
申し訳ありませんが、どうにもなりません。
リカバリーできないパソコンはただの箱とお考えください。
また、ご自分で対処される力量がなければ、リカバリーできない中古品ではなく、新品をお買い求めください。

お礼

遅くなりましたが
　的確な回答ありがとうございました。