WindowsDefenderが起動しなくなります

質問

osの再インストール後、最初は通常に起動してるのですが、mcafeeをインストール後にエラーが起きます。「アプリケーションの初期化に失敗しました;0x800106ba問題が発生し、このプログラムのサービスが停止しました。サービスを開始するには、コンピュータを再起動するか、またはサービスを手動で開始する方法をヘルプとサポートで検索するかしてください。」と出ます。特に停止したままでもいいのですが、どうやら先日も質問させてもらった、biosの起動の遅いのもこれが原因なのかもしれません。osを再びインストールしたら、起動は元に戻りました。そしてwindowsdefenderがエラー起きてから再び遅くなりました。それと、ガンホーのゲーム「Emilchronicleon-line」なのですが、インストール後、ログインしようとすると、「プロトコルバージョンが違います。最新のクライアントにアップデートしてください」とエラーが出てしまいます。こちらも分かるかたおりましたら、アドバイスお願い致します。

回答No.1

minelufa · ベストアンサー

Windows に、ウィルス対策ソフトをインストールするにあたって、同じ機能が動作する・似たような動作をするソフトを、二重にインストールすることは、システム上の競合問題でお勧めはいたしません。

また、ウィルス対策ソフトによっては、システムのメモリ上のデータを監視し、ウィルスなどが検出された場合には、それを排除しようとします。この場合、二重にインストールされていた、対策ソフトが双方で駆除作業などを行い、はじめに処理をした方が優先となり、後のソフトにエラーが発生し、システムに多大な影響を及ぼす可能性があります。

マカフィー社のウィルス対策ソフト、ファイアウォールソフト・システム監視ソフトなどなど、Windows にインストールする場合は、マカフィーのソフトをインストールする前に、Windows のセキュリティ対策機能を停止してください。

例.1 マカフィーのファイアウォール・ウィルスなどがセットになっている製品の場合、Windows Defender及びWindows ファイアウォールは停止してください。競合問題を引き起こします。

例.2 マカフィーのウィルス対策ソフトのみをインストールする場合は、Windows Defender を停止してください。

あと、別の問題ですが、ウィルス対策ソフトをインストールしたからといって、BIOS が遅くなる事はありません。

BIOS は、基本的な入出力を管理している、Basic Input Output Systemと言って、Windowsにインストールしたプログラム(OSも含む)からでは、影響を受けません。(BIOS アップデート専用プログラムは除く)

BIOS POST画面から、画面が真っ黒になり、ログイン画面または、Windowsのデスクトップ画面までに遅いとなりますと、Windows自体が遅いと言う事になります。

BIOS で遅いとなると、BIOS設定をちゃんと設定してくださいね。
基本的に、BIOS から、Windows ロード開始まで30秒以上かかる事はないです。

あと、エミル・クロニクル・オンラインの問題ですが、Windows Vista についての、注意事項がありました。

以下のURLを参考に設定してください。
http://www.econline.jp/ready/vista/index.html

お礼

回答有難う御座います。
マカフィーでうまくいかなかったのでウイルスバスターに変更してみました。
そしたら、なんの問題もなく出来ました。
biosのアドバイス助かります。
確かにwindowsも遅かったと思います。
今度はしっかり30秒かからず起動できます。
エミルの件は、すっかり設定を忘れてました。
今後、自分で解決できるよう勉強します。
本当に有難う御座いました。