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急に着信できなくなりました

サポート外の時間のため、投稿させていただきました。 お分かりの方いらっしゃいましたら、ご回答ください。 今日、15時頃まで普通に着信し、通話可能だったのですが、 いま急に、着信と、Eメールの自動受信ができなくなっていることが判明しました。 発信と、メールも手動受信ならできます。 着信拒否設定もしていません。 何が起きたのでしょう?機器の故障でしょうか。 経験ある方、対処法をご存知の方、いらっしゃいましたらお願いいたします。 仕事で24時間使用しているようなものなので、大変困っています。

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回答No.1

機種は? まず、 1.電源を切り、再度電源を入れましょう。 それでダメなら。 2.電源を切った後電池を抜き、再度電池をセットし電源を入れてみましょう。 それでダメなら。 3.オンラインサインアップの削除をして、再度、設定しましょう。 それでダメなら。 4.オンラインサインアップに接続し、Eメール自動受信になっているか確認しましょう。 設定されていれば、(メールが)蓄積するになっているか確認しましょう。

aimo27
質問者

お礼

ありがとうございます! 電源ではダメだったのですが、電池を抜いて、しばらくして入れてみたら復活しました。 ちなみに機種は、WILLCOM 9 です。 本当に良かったです。。。