Runtime Error

質問

Runtime Error!
Program:c:\Program Files\Yayoi\Kaikei6\System\Kaikei6.exe
その後、サポートセンターに問い合わせて下さい。とか言う内容が出ます。これが出るのはパソコン環境の問題なのか、やよいの会計ソフトの問題なのでしょうか？
過去の同じような質問を見てマイクロソフトのHPも見てみましたが、解決しません。パソコンはイマイチ鈍いので分かりやすくお願いします。
解決しないと確定申告ができないので、お願いします。

回答No.3

kanburu · ベストアンサー

スタート　→　エクスプローラ　→　マイドキュメント　→ Yayoi →　弥生会計07データフォルダ　→　この中の**.KD4又は　→　Backup　ないの**.KB4　のファイルをダブルクリックしますと、弥生会計07が立ち上がってきます。
その後、ファイル　→　終了

お礼

ありがとうございました。
バックアップファイルで復元したら解決しました。
入力情報はほとんど変化ないのに、
なぜこのような状況になるのでしょう。

回答No.2

FoolsGoo

＞これが出るのはパソコン環境の問題なのか、やよいの会計ソフトの問題なのでしょうか？

原因は両方にある可能性がありますからやよいにメールするか電話してあなたのパソコンの情報と会計ソフトのバージョンを告げアップデートする必要のあるものを教えてもらうしかありません

回答No.1

violet430

>過去の同じような質問を見てマイクロソフトのHPも見てみましたが、解決しません。

どの情報を見たのかリンクを貼って教えて下さい。