RealtekWps.exe

質問

質問させていただきます。

dynabookのTX/66HBLを、利用しているのですが、
買ってから、二週間しかたっていないのに、norton system worksの
WinDoctorで問題を検索すると、必ず
必要なファイルenumdevlib.dll.にアクセスできません。
C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\cfwps\realtek\RealtekWps.exe
を再インストールする必要があると書いてあるのですが、再インストールするも何も、購入時、オフィス以外のCDは、特に何もCDが入っていなかったし、どうすればいいのかわかりません。どこかから、ダウンロードできるのですか？
また、NTFSドライブ、不可視ドライブ、ネットワークドライブのいずれかにある可能性がありますと、書いてあるのですが、さっぱりわかりません。
リカバリーすれば、元通りに戻るのでしょうか？
ご存知の方？教えていただければ幸いです。お願いいたします。
東芝のHPを見たのですが、さっぱりわかりません。

回答No.2

goold-man · ベストアンサー

NO1追加
Vistaのようですね。
管理者権限でnort*n system worksをインストールしましたか？

フォルダ・ファイルが見えない場合、「コントロールパネル」「フォルダオプション」「表示」「すべてのファイルとフォルダを表示する」にチェックを入れ、「登録されているファイルの拡張子は表示しない」「保護されたオペレーティングシステムファイルを表示しない」のチェックを外す。（後で元に戻します）

一時的に権限を実行するには、（何かするときに）右クリック「管理者として実行」UACを解除します。

回答No.1

goold-man

＞購入時、オフィス以外のCDは、特に何もCDが入っていなかったし

先ずそのままではリカバリもできませんから（壊れた時のために絶対必要）「マニュアル」見てリカバリCD-ROMを作成します。（内蔵HDDの中にあると思います）
（最近はリカバリCD-ROMが添付していないPCが多いです）
トラブル対処はその次の段階

＞RealtekWps.exe

Realtek関連と思いますが、変なものをダウンロードする可能性があり、やはり東芝のサポートへ電話すべきでしょう。
http://www.realtek.com.tw/downloads/downloadsCheck.aspx?Langid=4&PNid=14&PFid=23&Level=4&Conn=3&DownTypeID=3&GetDown=false

＞enumdevlib.dll

海外のサイトにありますが、うかつにダウンロードするのは危険です。