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印刷できません

はがきソフトを使っての年賀状が今年はじめてで、悪戦苦闘してます 住所の登録が終わって、まず表面のみ印刷したいんですが、印刷画面になると「ファイル名をつけて保存」というのが出て先に進めません。どうしたら印刷できますか?

みんなの回答

回答No.2

基本的なことを確認します。 1.プリンタは既に設定されていますか? 「コントロールパネル」-「プリンタとFAX」 2.年賀状ソフト以外のソフトから設定済のプリンタへ出力可能でしょうか? プリンタのプロパティから「テストページの印刷」は 正常に出力されますか? 3.年賀状ソフトから印刷する際、プロパティなどを確認して頂き、 印刷するプリンタが正しく指定されていますか?

saramam
質問者

お礼

ありがとうございました。ためし刷りができたので、それからプリンターの設定を確認していませんでした。最初にしたときは出てこない画面がでてきてパニックになってしまってました。これからはちゃんと確認します!

  • z1rcom
  • ベストアンサー率57% (11/19)
回答No.1

「ファイル名をつけて保存」が表示されるということは、登録した住所を一旦保存しないと印刷が出来ない仕組みになっているのだと思います。 とりあえず、「ファイル名をつけて保存」ウィンドウで適当なファイルの保存先(デスクトップがいいと思います)を選び、ファイル名(「年賀状2009」などの分かりやすい名前です)を入力し、『OK』をクリックしましょう。 そうすると住所ファイルが保存されるので、次に進めるようになるはずです。

saramam
質問者

お礼

ありがとうございました。もう元旦には間に合いませんが、今から急いでがんばります^^

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