DVDが再生できません

質問

PCでDVDのディスクが再生できません。
PCはノートでFMV-BIBLO NB19Dで機種的にも古めです。
DVDを入れると、がんばって読み込もうとしているような「ウイーン」という音は
何度かくり返されるのですが、再生できないまま止まってしまいます。
CDは問題なく再生できるのですが、DVDの部分のみ故障したという事なのでしょうか？
故障の場合、このノートPCで再生できるようになおすことはできますか？
どうしたらいいのでしょうか？電気屋さんで直してもらえますか？
新品に買いかえたほうがいいのでしょうか。

回答No.1

janjan12 · ベストアンサー

正確な表現ではないかもしれませんが、CDとDVDでは読み書きする光の波長が違います。
そのため、ドライブが劣化してくると質問者様の様な症状が出る事があります。
市販のクリーニングディスク等を使って改善されなければ修理（ドライブ交換）となります。

メーカー修理の場合、工賃(人件費)+部品代で安くても2万円以上かかると思います。
質問者様がご自身で分解等ができるスキルがあれば、
PCショップで内蔵ドライブ購入→自分で交換。で直せるでしょう。

USB接続の外付けドライブを購入するのも一つの手段ですが、
リカバリが必要になった際に外付けドライブから起動できない機種の場合はお手上げとなります。

回答No.3

violet430

>CDは問題なく再生できるのですが、DVDの部分のみ故障したという事なのでしょうか？

そうです。
直すには修理を依頼するか、外付けドライブを買って下さい。私は外付けを買いました。

回答No.2

koketa58

CDは読み書きでるならDVDのレンズの問題かもしれません。
まずはレンズクリーナーでお掃除です。

＞DVDの部分のみ故障したという事なのでしょうか？
可能性の1つとしてはアリです。

＞このノートPCで再生できるようになおすことはできますか？
費用対効果の問題です。
大金をかけて直すか外付けDVDドライブでお安くすませるかです。

＞電気屋さんで直してもらえますか？
メーカーに送って修理です。
ヤマダ電機のような大手家電量販店でもやってくれますが基本的には同じです。
費用も大差ありません。
正確には修理ではなく交換だからです。

＞新品に買いかえたほうがいいのでしょうか。
購入後1年～2年程度なら修理もアリでしょうが、それ以上の古いパソコンならやはり費用対効果しだいです。
古いものを復活させるほどの理由があるか検討してください。

＞どうしたらいいのでしょうか？
修理でも外付けでも放置でもお好きにしてください。