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yahooのどこに問い合わせれば?

ウインドウズビスタを使い始めて2日目です。 yahooのトップページからトピックスを見たり、検索したり 、E-mailを使うことは問題なく出来るのですが、ヤフーメールだけが繋がりません。ログインも出来ない状態です。 プロバイダーと、パソコンメーカーに問い合わせて、接続と機器に問題はないという事を確認しました。 あとはYahoo側に問い合わせるだけなのですがどこに問い合わせをしたらいいのか分かりません。 使っているのはYahooメール(フリーメール)とオークションに出品する為のIDしか持っていないので窓口が分かりません。 ヘルプを見ても今ひとつ分かりません。 問い合わせ窓口を知ってる方いましたら教えて下さい。 また、この状況の解決方法の分かる方がいましたら教えて下さい。 宜しくお願いします。

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  • yuyuyunn
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回答No.2

こんばんは 現在異常が出ているようです 私もそうなのですが http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1321525538 http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1321523058 マイヤフーから行くといいみたいです http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1221525352

air-color
質問者

お礼

ありがとうございました。 マイヤフーから行くことが出来ました。 異常だったんですね。パソコン買い換えたばかりだったので心配になってしまいました。安心しました。

その他の回答 (1)

回答No.1

IDとPassが間違っていない前提として 大文字/小文字 ローマ字/かな 全角/半角 などは合っていますか? ブラウザに検索エンジンのツールバーを入れているとしたら ポップアップブロックなどが引っかかっていませんか? 一口で「ログイン出来ない」と言いましても ログインボタンが反応しないのか、間違っていると言われるのか、或いは それ以外か、によっても調べる事はかなり違ってきますよ。

air-color
質問者

お礼

ヤフーメールに異常があったみたいです。 早速のご解答ありがとうございました。

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