どうすれば・・・

質問

電源が入らなくなったので、壊れたと思っていたパソコンをいじっていたら起動するようになりました。
ところが、通常「ようこそ」と表示される水色の画面に、WindowsXPのロゴマークが出ていてそこから先に進みません・・・（「ようこそ」の字がXPのロゴに変わっているだけです。水色の画面で・・・）
これは、壊れていないですよね！？
どうすれば使えるようになるでしょうか？

ご教授お願いします!!

回答No.5

tadasi8 · ベストアンサー

まずは、皆さんが回答されている通りに１度リカバリーして下さいリカバリー完了後に正常に起動出来れば大丈夫でしょうからそのまま使用されてよいでしょう。

でもリカバリー完了しても正常に起動できない場合やリカバリー途中でフリーズしたりする場合はＨＤＤが破損していますからもちろんＨＤＤを交換されてからリカバリーされると問題は解決できます。

（ＨＤＤ交換はデスクトップタイプでは非常に簡単ですがノートの場合は簡単に交換出来るタイプと少々厄介なタイプがありますのでお使いのＰＣのメーカー・型式等をもう一度このＯＫwebで質問されてください）

実際に私のノートＰＣでは約半年でＨＤＤが破損してしまい、最初リカバリーは正常に完了出来てWindousXpが起動出来たがすぐにまた起動出来なくなりその後数回リカバリーするも起動不能の為メーカーの無償修理でＨＤＤ交換して貰いリカバリー完了後正常に起動出来ました。

お礼

みなさん、ご回答ありがとうございました。
リカバリしたら直りました！
これで我が家のパソコンが1台復活しました！

回答No.7

violet430

セーフモードでも起動しなかったら
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003104
パソコンの再セットアップをしましょう。
もしデータを救いたいなら２つの方法があります。
１）ディスクを交換し、ディスクはあとで外付けするか他のパソコンへ接続してデータを参照　→　ただし、自分で交換してしまうとメーカ製パソコンの場合メーカサポートは受けられなくなります。
２）Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。
http://www.runexy.co.jp/products/acronis-trueimage-11/index.html

回答No.6

kona4Q

＃４です。
セーフモードの起動方法と、その中での選択手順URLです。

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/880414/JA/

回答No.4

kona4Q

一度、この方法を試して下さい。
セーフモード（Safe Mode）で、PCを起動します。

PCを再起動して、メーカーのロゴマークが表示された画面で、「F8」キーを押し続けて、ピーの音がしたら離して画面の中で、Safe Modeを選び「Enter」キーを押して、表示画面で「前回正常起動時の構成（正しく動作した最新の設定）」を選んで「Enter」キーを押します。
PCを再起動します。
これで、改善？されない時は、Windowsの再セットアップでしょうか。。

回答No.3

debukuro

ウインドウズを読み込み中で立ち往生
ハードディスクが臭いです
デスクトップだったら自分で交換してみればいいです
７千円くらい
自信がなければ修理見積もりをしてもらえばいいです

回答No.2

koketa58

＞これは、壊れていないですよね！？
さぁ、わかりません。

＞どうすれば使えるようになるでしょうか？
とりあえずはリカバリしましょう。
リカバリも出来なければ機械的な故障の可能性が高いと判断できます。

回答No.1

mamanZ

リカバリしちゃってください
その一言しかありません