※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:IEのアイコンをクリックしても真っ白画面のまま固まります。)
IEのアイコンをクリックしても真っ白画面のまま固まります。
このQ&Aのポイント
IE(7)のアイコンをクリックしても、ウィンドウは開くのですが真っ白のまま固まってしまいます。
右上の×にカーソルを合わせても、タブの右クリックも無反応です。「スタート」-「再起動」しないと、ウィンドウを消すこともできません。
デフラグやクリーンアップはしました。プロパティを見ると、空き容量は2/3以上あります。システムの復元も何度も試みましたが、毎回「復元できませんでした」となります。メールは送受信できます。(アウトルック)メール本文中のリンクをクリックすると別ウィンドウで開けていましたがまったく反応がありません。
IEのアイコンをクリックしても真っ白画面のまま固まります。
IE(7)のアイコンをクリックしても、ウィンドウは開くのですが
真っ白のまま固まってしまいます。
右上の×にカーソルを合わせても、タブの右クリックも無反応です。
「スタート」-「再起動」しないと、ウィンドウを消すこともできません。
デフラグやクリーンアップはしました。
プロパティを見ると、空き容量は2/3以上あります。
システムの復元も何度も試みましたが、毎回「復元できませんでした」となります。
メールは送受信できます。(アウトルック)
メール本文中のリンクをクリックすると別ウィンドウで開けていましたが
まったく反応がありません。
思い当たるのが、昨夜「筆まめ」をインストールしました。
それからおかしくなったので、プログラムは削除しました。
原因と直す手順について、教えてください。
昨日まで何の不自由もなく動作していたので、大変困っております。
よろしくお願いします。
昨年購入のDELL、CPU:AMD Athlon 64×2 デュアルコア・プロセッサ 3800+
メモリ:1G、HDD:160GB、OS:XP Pro SP2です。
お礼
早くにご回答くださり、ありがとうございます。 以前、再セットアップに失敗し、1台ダメにしてしまった ことがあるので最後の手段として考えてはおりましたが、 IEのリセットをしましたら、ちゃんと立ち上がるように なりました。 (今回マイクロソフトのサイトに行き、リセットするという 手があることを知りました。) もっと勉強しないといけないですね。。。 ありがとうございました。