- 締切済み
インターネットができない。
WindowsXpで、下記トラブルが発生しております。もし、対処の方法が分かるならアドバイスくれませんか。 (内容) Windows updateのホームページから、Windows Xpに関係ある”重要項目の更新”を行いました。 その後、次のようなトラブルが発生しております。 (例1、インターネットエクスプローラー) インターネットエクスプロラーを立ち上げると次のようなメッセージが画面に出てきて、接続できません。 iexplore.exe 問題が発生したため、iexplore.exeを終了します。 ご不便をおかけして申し訳ありません。 作業途中であった場合、その情報は失われた可能性があります。 この問題をMicrosoftに報告してください。iexplore.exeのエラー報告が作成されました。弊社では、この報告 を製品の改善に役立てるとともに、匿名の機密情報として扱います。 エラー報告に含まれるデータの参照 ここをクリックしてください。 (例2、Vaioハードウエア診断ツール) 例1と同様なトラブルが発生する(iexplore.exeがsupport center applicationに変わるだけ)。 (例3、ヘルプ機能) ヘルプ機能が立ち上がらない。 (例4、中国語フォント機能) 中国語のフォント機能をダウンロードしたが使えない(Windows版)。Windows Meのパソコンは問題なく使えます。 但し、outlook expressは問題なくメールできます。その他のソフトも問題なく動きます。
- みんなの回答 (4)
- 専門家の回答