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MNP予約番号

ドコモへ移るのですが、ソフトバンクサイトからMNP予約番号を発行可能でしょうか?

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  • ghd01041
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回答No.2

ホームページからの予約番号の取得は無理です。 ソフトバンク携帯電話のYahoo!ケータイのMySoftbankの画面からはOKのようです。 操作に自信がない場合などは、電話での手続が確実です。 ソフトバンク携帯から*5533に電話して、MNP予約の窓口を選択し、 オペレータがでたら、その旨伝えるとOKです。 その際に、次に移る携帯会社や、MNPの理由などを聞かれるので、 それなりの理由を考えておき、いろいろと説明があるので、時間に余裕があるときに、手続を行いましょう。 ショップの窓口でも同じことができますが、ショップの窓口でも同様のことを聞かれますが、電話での対応では、「お考え直しをいただけませんでしょうか?」的な親切な応答が多いですが、ショップでの対応の場合、顔を見ながらの対応であることもあり、対応に関してあまりいい印象が残った経験がありません。

参考URL:
http://faq.softbank.jp/faq/sbm/app/servlet/qadoc?010086
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その他の回答 (1)

回答No.1

>ソフトバンクサイトからMNP予約番号を発行可能でしょうか? ソフトバンクで、MNPにて、ドコモに、移るという事を、伝えないと 最悪の場合、そのまま、退会だけで、電話番号が、移せなくなって しまいます。 ソフトバンクには、退会するとき、MNPである事を、つげて退会してください。

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